企业年度工作总结(精选20篇)

时间:2024-03-21 23:11:15来源:考试帮手网作者:青山


企业年度工作总结(1)

  在这繁忙的工作中不知不觉又快迎来了新的一年,20xx年是有意义的,有价值的,有收获的。在这不平凡的一年中,祖国母亲迎来了60华诞,让我们看到了祖国50年来的繁荣昌盛和国防力量的日益强大,证明我们民族的日新月异的巨大变化。在这瞬息万变,飞速发展的时代,我们世纪金源集团犹如一颗冉冉升起的明珠,各项产业效益再创新高。我们为祖国的强盛和集团的飞速发展而感到欣喜和鼓舞。在这令人欣慰的季节里,在这辞旧迎新的日子里我也盘点了过去十个月收成,这几个月在领导和全体同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下;敬请领导及同事提供宝贵意见

  我是空调班组的一员,我们组的工作,主要是负责大厦内所有的空调设备和上下水设备及厨房灶具,在日常工作中,本着“以情服务,用心做事”的企业理念,对于每一件事,我都一认真的态度去处理。由于大厦设备设施年久老化,给我们的工作也带来了巨大的压力,因为各个设备正常运行对酒店正常营业起着举足轻重的作用,为了降低设备的故障率,保证各项工作安全正常有序的进行。我们平时不断对各种设备进行不定期的检查与维护,同时也制定了相应的维护和保养措施,采用定期对设备进行维修和保养。如客房盘管和新风机组定期清洗过滤网和翅片,新风机和排风机定期检查皮带和润滑情况,并及时加注润滑油,保证设备的正常运行,定期检查各厨房下水管道并及时疏通管中油垢,以及各厨房的冰柜及空调的维修与保养,对设备勤检查做到有备无患,把事故消除在萌芽之中。为大厦的正常经营做到有力的保障。

  在平时机修,空调值班时,本着全心全意为客人服务的意识,努力为客人创造良好的空气环境,及时解决客人遇到的困难和不便。同时在维修中,把所能用的旧部件变废为宝,合理利用。也响应了黄主席“节约每一分钱就多一分纯利润”的教诲。

  我们接下来要面对的就是对大厦各个区域的空调改造工作,为了使大厦改造工作有序的进行,在以后的工作中还要再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,精诚协作,共同奋进的团队精神,全力做好各项后勤保障工作,为酒店的总体经营业绩贡献自己微薄的力量。

  总之,这十个月经过自己不懈的努力,我取得了一点成绩,但距领导要求的还有一段距离,还存在许多不足,这必将成为我以后努力奋斗的方向。因此在今后的道路上,我们将进一步加强团队协作精神,爱岗敬业,以身作则,不断提高工作质量,不断提高自身素质。用最切实际的行动投入到今后的工作中,为这让人流连忘返的20xx画上自己圆满的句号,才是对集团的培养的珍惜与回报。

企业年度工作总结(2)

  随着寒冬的临近,20xx年也临近尾声,回顾这一年来的出纳工作,在各位领导的指导下,在各位同事的支持帮助下,我成长了许多,理论的学习、思想的成熟、业务的掌握、经验的积累、视野的开阔等等,现借此机会汇报如下:

  一、工作总结

  1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

  2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。

  3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的款项。

  4、坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不予报销。

  5、为配合发展需用,协同本部门会计一同完成了银行贷款卡的办理。

  二、工作计划

  随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识,并将20xx年工作计划如下:

  1、管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金。

  2、根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。

  3、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确。

  4、妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档。

  5、定期和不定期向财务总监报告工作。

  6、完成财务部总监交办的其他各项工作任务。

  以上都是一年以来的认识,也是在工作中将理论转化为实践的一个过程,学习和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为和全体职工服务,和和全体员工一起共同发展!在此,领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

企业年度工作总结(3)


在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20__年个人工作情况总结如下:

一、认真学习,提高政治思想觉悟

我认真学习公司的工作精神和制度规定,提高政治思想觉悟,培养良好的职业道德和敬业精神,做到廉洁奉公,忠于职守,竭诚为公司发展服务,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。

我严格遵守《__会计法》等相关法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律,做到遵纪守法,廉洁从业,提高会计工作质量,确保会计工作和有关资料的真实性,维护自身形象。

二、刻苦钻研,提高业务工作技能

我充分认识到从事会计工作,需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策,需要学习和掌握财会专业知识,还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识,只有学好了这些内容,掌握这些知识与技能,才能做好会计工作,提高会计工作效率,保证会计工作质量。

为此,我平时十分注重业务学习,认真学习《会计法》等国家法律法规和现代企业财务管理方面的知识,经常翻阅财务管理方面的书籍,留心财务管理工作的发展状况,切实提高自己的理论知识与业务技能,具有从事财务工作的岗位能力和技能,能够独立完成公司布置下达的各项财务工作任务,确保把财务工作做好,获得大家的满意,为促进单位健康、持续发展作贡献。

三、勤奋工作,完成全部工作任务

我增强工作责任性和工作紧迫感,做到刻苦勤奋、认真努力工作,全面规范会计核算和财务管理工作,进一步加强财务核算和财务监督功能,使自己在公司的领导下,做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作,促进公司整体工作发展,提高生产经营效益。

1、规范会计科目设置。规范会计科目设置是做好会计工作的基础,我按照房地产企业会计科目设置要求,科学合理设置会计科目,规范记账凭证的编制,做到内容完整、规范,全面提高会计工作的效率和质量。

2、做好日常会计工作。我认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。在日常会计工作中,我严格审核票据,对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。

3、按时编制财务报表。对于月度、季度、年度等各类财务报表,我提前做好准备,按规定时间编制各种类型的财务报表,按规定时间上报各种类型的财务报表,决不遗留和延误一张报表。

4、全面加强税务管理。我认真学习国家税收政策,掌握国家税收政策内容,做到正确合理纳税,避免出现多纳税情况,增加公司经济负担。积极与相关税务主管部门联系,争取他们对我们公司的理解与支持,限度的利用国家相关税收优惠政策进行合理避税,为公司及职工减少税收负担,增加经济效益。及时申报与缴纳各项税金,使各级政府部门对我们公司留下了良好的印象,为公司的健康持续发展创造良好的外部环境。

4、做好会计档案管理工作。我按会计档案管理的要求进行会计档案的整理、归档工作,做到所有财务凭证,及时整理、装订和保存,重要单据当天处理,及时规整,杜绝单据凌乱现象的出现,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用,也方便上级检查工作时能够及时出具。

5、认真做好年末财务决算工作。为如实反映公司经营现状,确保年终工作圆满完成,我认真做好年末财务决算工作。

一是通知各部门及时清理本年度发生的业务,因各种原因没有取得发票的,务必年底结账前取得发票交由财务部门。

二是通知各部门已经取得发票但未到财务部门报销的业务,务必年底结账前到财务部门报账。

三是自己认真进行账务处理,尽量保证经济业务的全面完整,做好一年一度的年终报表,为公司决策提供第一手财务数据。

6、加强与各个部门的配合。财务工作与公司各个部门工作都有紧密的联系,我切实加强与各个部门的配合,使大家能够按照公司的工作精神与工作要求开展工作,完成工作任务,提高工作质量。在做好自己本职工作的同时,我坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,做好力所能及的工作,完成其他相关工作任务,为公司的发展做出应尽的努力。

四、加强建设,培育良好工作作风

一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。

二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作,力争取得更大成绩。

三是加强个人道德品质建设,努力践行社会主义核心价值观,为公司发展多作贡献,力争当一名优秀会计。

五、严格要求,争当清正廉洁员工

我是一名会计,负责公司财务工作,要求自己做到三个正确对待:

一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。

二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐 败行为。

三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。

六、存在不足问题

20__年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但是与公司的工作精神和工作要求相比,还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。


企业年度工作总结(4)

  忙碌中的20XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结

  一、日常主要工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司证照年审、变更工作

  公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20XX年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20XX年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

  4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

  8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作

  综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,2020XX年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

  二、不断学习,努力提高自身素质

  一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。

  三、存在问题

  一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:

  1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。

  2、行政工作事多面广,有时考虑问题

  3、物业理论知识水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。

  2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。

  公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。

企业年度工作总结(5)

  各位同志:

  大家周末好!

  常言说:总结过去,才能展望未来;明确不足,才能亡羊补牢;发扬成绩,才能再接再厉;具体计划,才能节节提高。刚才总工程师、副总经理分别针对公司20__年上半年的技术管理工作、生产经营工作、行政管理工作进行了非常详实和科学的总结,肯定了20__年上半年的成绩,明确了不足,具体了下半年的计划,清晰了下半年的管理思路、方法和路线,对此我深表同意和支持。针对公司20__年上半年的生产运营状况和企业内部管理体制执行状况我提出以下几点意见和希望:

  20__年上半年在公司既定的方针和战略的指引下,在各个职能部门的相互支持下,集团公司上下解放思想,转变观念,与时俱进,围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的方针,进一步深化公司内部改革,积极开拓市场,超额完成了年初制订的各项生产经营目标任务。回顾上半年,我们认真做好了如下几点工作:

  一、改革了机关人员的绩效考核机制。

  公司相继出台了关于绩效考核的规范文件,明确了员工的绩效考核方式和方法,具体了员工的绩效激励机制等级,通过有效的奖惩机制,大大提高了大家工作积极性,工作效率得到了明显

  1的提高,大大降低公司的管理成本。集团公司的各项管理机制逐步走向成熟,逐步规范化、程序化、现代化。

  二、积极拓宽了建筑市场。

  在市场经济条件下,建筑企业要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,20__年,是建筑市场经历严峻考验的一年,没有思路就没有出路,可喜的是各项目部、各分公司、各部门面对这种形势,审时度势,开拓思路,及时洞察市场发展方向,积极把握形势变化及发展给公司带来的机遇,积极开拓经营思路,抢抓市场,市场任务的承接取得了可喜的成绩,巴州残联工程、库尔勒市展览馆工程及阿克苏市兰干街道朝阳街棚户区改造工程等等都是建筑面积在数以万计平方米的规模建筑,由此,集团公司的生产呈现出一片勃勃生机。

  三、加强了安全生产,切实落实安全责任制。

  安全生产历来是企业的重中之重,集团公司各个项目部在工程部部的领导下,均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,将安全生产目标任务层层落实,明确项目经理、技术负责人、安全负责人在安全生产中的责任。责任到人,责任到岗,加强安全教育培训,树立严肃的安全观,提高员工的安全意识,强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。虽然项目安全管理中仍然存在着职权执行力不够的状况,但针对整个上半年的安全工作还是值得肯定和表扬的。

  四、工程部开展了对各项目部工程的安全、质量调研和检查。

  工程部从四月份到六月份对各项目部进行了工程质量、安全大检查,同时对其生产、经营、管理状况进行了调研。对质量、安全存在问题的项目工程进行曝光,同时对项目在施工工程中的工艺流程创新、管理教育方式创新的进行展览表扬。正面和反面教材的学习和教育,各项目部能找出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷,明确自身的不足,积极整改,各项目部统一思想,提高认识,更加注重项目部管理班子建设,更加团结一致,各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。

  回顾上半年工作所取得的成绩,我们希望大家明确一下几点:

  ——必须坚持在市场竞争中谋生存,求发展。在当前市场经济条件下,公司生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场,在参与市场竞争过程中,不是被动地应付市场,而是保持敏锐的市场嗅觉,研究市场、了解市场、熟悉市场,占领市场,在提高工程质量和搞好服务上下功夫,在增强竞争能力和市场诚信度上下功夫,正确分析自己的长处和不足,扬长避短、趋利避害,讲究策略,与“狼”共舞,只有这样,才能在“狭缝”中求得生存和发展,争得更多的市场份额。

  ——必须坚持深化公司内部改革。集团公司内部还存在着职责不明,人浮于事的状况。必须通过推进内部劳动,人事、分配制度的改革来进一步调动员工的积极性,通过完善定员定薪,实行定岗定员、竞争上岗、末位淘汰、减员增效等方法来增强企业

  的竞争力。集团公司要逐步完成分配制度的改革,实行定岗、定员、定薪,充分调动干部职工的积极性,同时,公司内部要进一步强化管理职能,按市场经济要求进一步科学合理进行机构设臵。

  ——必须坚持以市场为导向,调整结构,发展多元经营。在市场经济条件下,企业一业为主,多种经营是一条求得生存发展的必经之路,针对公司现状,要抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,只有通过寻求新经济增长点的建立,企业才有旺盛的生命力。——必须实行科技进步,科技创新,工艺创新,人才创新,加大人才引进。

  建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争,创新的竞争,重视技术、重视人才、重视创新是集团公司领导的共识。公司要在注重企业壮大的同时,把人才培养放在优先发展的地位,除了自身培养和鼓励职工自学等外,还要根据企业的发展规划,有计划地招收人才,为企业的发展注入新的血液、新的活力,做到长流水、不断线,保证企业新陈代谢和发展的需要。同时,在引进人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力气。——必须加强项目管理人员的管理培训,明确职责分工。

  目前公司项目部管理人员由于种.种原因,理论水平不是很高,视野不够开阔,管理经验不足,管理方法还有待改进,管理素质有待提升,要通过教育培训解放他们的思想,提高项目经理

  的理论水平和项目管理能力,同时,整套班子要形成分工明确,职责分明,相互学习、相互制约的机制,要增强团队意识,发扬团队精神,团结务实,开拓创新,努力把项目部管理好、建设好,提升项目部在市场中竞争力。

  总之,我们要通过这次半年工作总结,找出工作中目前存在的问题,分析问题、解决问题,同时对新情况、新问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法,以便有针对性地指导和布署下半年的工作,承上启下,从而最终圆满甚至超额完成年初提出来的年各项经济技术指标,确保公司向做好做大做强的目标迈进!坚持一个核心点,实现人、材、机的最优配臵、达到企业利润最大化;凝聚一个核心力量,统一思想、群策群力,同心同德,锐意求变,力行致新,打造一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能攻关的攻无不克、无往而不胜的建工队伍,继续发扬爱企、包容、厚德、创新的企业精神,为把____打造成为建工企业的航空母舰而努力。

企业年度工作总结(6)

  学校是培育人才的场所,也是社会的重要组成部分。安全、稳定、有序的校园环境是学校教书育人的必备条件,是创建和谐校园的根本保障。一直以来,学校坚持把德育放在首位,把治安综合治理和创建“平安校园”列入学校管理的重要内容,常抓不懈。通过创建“平安校园”活动的开展,校园稳定、和谐、文明有序,有力地推动了教育教学改革,为提高教学质量创造了良好的条件,为学校发展奠定了坚实的基础。现将学校在平安创建中做的一些工作做如下总结:

  一、领导重视,制度健全,是创建“平安校园”活动重要的组织保证

  (一)为深化学校及周边治安综合治理,维护学校治安稳定,为切实加强对创建活动的领导,学校成立了以校长林宗信为组长,副校长金昌弼、洪本友为副组长,教导处、总务处、德育处等相关部门主要负责人为成员的学校创建工作领导小组,负责创建实施工作。全校上下统一认识、明确职责、逐级分解实施。形成上下贯通、相互协调、组织严密、运作高效的组织领导机构,并制定了详细的考核要求。

  (二)学校领导班子高度重视学校安全稳定工作,学校主要领导对全校的安全稳定工作负总责,各部门主要负责人为各部门安全稳定工作第一责任人,各班主任对本班的安全稳定负责。有效地促进了安全稳定各项工作措施的全面落实。

  (三)为使校园安全管理工作有章可循、健康有序地开展,学校在建立各级安全管理组织的同时,结合校园的实际情况,建立健全了相应的管理制度,规范了广大师生员工的行为,使创建“平安校园”的各项目标和任务得以具体落实。学校制定了 《同大镇中心小学“平安校园”实施方案》、《学校值班巡查制度》等,还制订了《突发事件应急预案》《实践活动应急预案》等,通过这些制度的制订和实施,规范了学生的行为,学生普遍树立起较牢固的安全防范意识,自我管理和自我约束能力得到了很大的提高。

  二、措施得力,以防为主,是创建“平安校园”活动的核心内容。

  为保证各项制度落到实处,学校创建“平安校园”工作领导小组加强检查督促,及时查漏纠偏。学校每年年底对学校的综合治理工作进行总结和反思。在保障这些措施充分落实的前提下,以防为主是创建“平安校园”的核心内容。

  1、建立预警机制,防范未然

  2、制订应急预案,处置突发事件

  3、加强安全疏散演练、重大活动有安全预案

  三、法制与安全教育两手抓,是创建“平安校园”活动的重要手段

  加强对学生的法制教育,多渠道、多内容、多层次、多形式地开展教育活动,全体师生增强了法制观念,遵纪守法成为广大师生的自觉行为。全校没有发生重大刑事案件和一般刑事案件、也没有发生职工违法行为。

  (一)、深入开展法制宣传、提高法律意识和自我防范能力

  在广大师生中开展广泛法制宣传教育活动,是做好创建“平安校园”工作的基础工作。为了取得教育的实效,学校在制度上给予保障,每学期初制定防止安全教育宣传计划。每学期至少组织两次法制安全教育,还穿插交通知识宣传、消防知识宣传等活动,平时利用广播、墙报等媒体开展法制宣传。

  学校还积极开展禁毒和反邪教教育,利用广播、校会、宣传橱窗、等形式,广泛宣传XX与XX的危害,宣传科学思想,提高了广大师生的消防意识、禁毒意识、交通意识,没有师生吸毒,没有师生参加邪教组织。

  (二)、加强学生心理健康教育

  学校在校园设立心理咨询室,由心理辅导教师面对面心理咨询,解决个别学生学习、生活、心理各方面引发的心理问题;同时心理教师在学生中开展心理调查、开设心理讲座,缓解学生精神压力。优化学生的心理品质,增强他们的心理适应能力。没有学生因心理问题而出现任何不良现象。

  四、加强校园管理、构筑安全网络,保障 “平安校园” 的创建。

  加强校园管理,构筑创建“平安校园”工作的立体平台,有效地维护了校园安全稳定,形成群防群治、齐抓共管的势态, “上下组成网,左右连成线,处处有人抓、层层有人管”,使创建“平安校园”工作落到实处。

  1、狠抓内部治安管理

  2、加强对外来人员的管理,确保校园的治安秩序良好。

  3、加强对全校消防设施的检查,消除安全隐患,完善各项消防设施 。

  4、提高认识,增强做好学校卫生监督工作的紧迫感和责任感。

  5、坚持人防、物防、技防相结合。

  6、整治周边环境,构筑外围安全防线 。

  学校治安防范工作不是一劳永逸的,学校的安全管理工作十分艰巨,任重面道远。我们相信,在上级各级领导部门的正确领导下,XX市穆源民族学校全体师生将牢固树立与时俱进的思想观念,立足现在,着眼长远,建立完善有效的安全管理长效机制,为创建安全、稳定、文明、有续的平安校园,为构建社会主义和谐社会作出自己的贡献。

企业年度工作总结(7)

  工作总结:

  一、工作内容及细分

  1.品牌授权客户拓展(客户数量约1000家,意向客户约100家,主要集中地区为江浙、广东地区的中小型企业为主,对于品牌授权的接纳程度较高。对我司的信任程度较为理性,以关系为导向作为突破口,达成合作相较于大型企业的可能性较大。)

  2.客户方案制作(盛泰品牌推介已制作为模板、参考建议书已制作模板、提案、文字驾驭、合同制作、提纲等方面能力有所提高但仍需加强。)

  3.行业动态资讯获取、市场情报搜集、竞争同行信息(同行朋友相对较少、信息较为闭塞、缺少学习力、未投入较多时间。)

  4.客户维护(客户维护较为良好、与上级领导沟通较少、公司的整体规划及发展方向了解不够。)

  5.客户谈判(相对专业化有待提高、谈判技巧有条不紊、客户行业规模,发展,生产,工艺,成本,竞争对手等信息未曾深入分析和学习。)

  二、学习知识

  1.品牌授权(基本的发展历史、前景、竞争对手、市场区域、运营模式、销售策略等信息已有一定的掌握)

  2.动漫产业(动漫发展、国内形势、国外竞争对手、政府政策支持、湖北省文化产业动向、动漫卡通等作品已有一定的掌握)

  三、工作进展

  1.合作伙伴(目前公司的合作商已有:华生笔业、汕泰食品、莎丽玩具、滨奇饰品、九通音像制品、岭南美术出版社、广州某面具生产厂商,自己签约的合作商为华生笔业,其他合作伙伴正在良好地维护当中。)

  2.意向客户(木童玩具、拜丽德服饰、世博文具、三木控股、小白龙、布莱特、武汉邮政、惠尔康、友芝友、大枫纸业等厂商,年后有望有实质性重大突破。)

  3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面有明显提高)

  四、职业规划

  1.20xx年6月前升任为品牌授权总监,组建自己的授权团队,授权厂商达到10家以上,公司授权厂商总数达近20家,20xx年前,将授权业务开展致30家以上。

  五、部门及公司评价

  1.部门无(个人负责)

  2.本人对公司的发展及目前的品牌有极大的信心。

  工作展望:

  一、工作内容及细分

  1.完全掌握国内大部分(70%以上)动漫周边生产制造型企业及经销商相关信息。

  2.抓紧时间培养一名专业品牌策划人员,并且有一定的市场拓展能力。

  3.加强与行内精英或资历较老的人士进行社交以及沟通。

  4.多加强与老总之间的沟通,做到与时讯息,及时汇报。

  5.加强对客户行业的生产、成本、材料、工艺、营销、渠道等各方面的深入了解。

  二、学习知识

  1.品牌授权,通过同行信息、网络报道、对手论坛、行业论坛、以及专业类书籍来达到学习的目的。

  2.动漫产业,大致与以上相同。

  3.多观看国内外优秀的动漫作品,提高对于动漫制作,发展,价值,产业链之间的认识和体会。

  三、工作进展

  1.合作伙伴(维护好现有的老客户,尽快帮助及督促老客户产品抵达终端,帮助老客户提供提高销量的参考方案,并且建议客户转介绍。)

  2.意向客户(加大跟进意向客户的进度,尽全力面谈。)

  3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面提高至能够独立且对话与对方企业高管决策层。)

  四、工作方向

  1.今年上半年主要目标攻克省内企业,以省内品牌影响力为推动,抓紧与企业各种联系手段达成合作。

  2.其次以广东、江浙为主要目标发展客户群体。

企业年度工作总结(8)


20__年,公司班组标准化建设紧紧围绕“12311”的工作思路和措施,牢固树立“安全高于一切,一切服从安全”的理念,把班组建设作为安全生产的第一道防线,完善班组管理机制,规范班组工作流程,以提升班组管理水平为核心,以提高班组成员整体素质为重点,开展班组创先争优劳动竞赛,公司班组标准化建设工作展现出勃勃生机,为年度各项目标指标的顺利完成,做出了积极的贡献。

一、制定方案,明确标准

紧扣“强化三基工作”,在岁末年初开展了调研,规范了一些基础管理工作的开展程序,在此基础上制定下发了公司《20__年班组标准化建设实施方案》和《检查考核标准》。在制定好标准的基础上,针对发现的班组制度存在不全、不细、可操作性不强等问题,我们积极与有关部门交流沟通,明确了制定制度时每项制度要保证事项清晰、程序正确。

二、强化基层单位的主体责任

1、为了强化基层单位的主体责任,我们要求各单位每月开展班组建设的自检,按公司提出的标准,逐条开展检查,检查结果次月3日前上报。

2、各单位将检查结果纳入本单位月度绩效考核,与班组的绩效奖分配挂钩,与责任人的月度绩效奖分配挂钩。

3、公司在要求各单位月度自检的基础上,对评比奖励进行了改进,奖励对象除了季度的优秀班组,还有年度的优秀单位,第一名奖励6000元,第二名奖励4000元,年度公司模范班组也在年度优秀单位内部产生。措施改进后,班组标准化建设的压力得到有效传递,基层单位作为班组标准化建设的直接管理层的地位得到很好的明确,奖励措施的积极作用得到很好的发挥,激发了基层单位开展班组建设的活力。

三、强化公司领导组的检查监督职能

1、检查密度保持较好

公司检查组每季度对公司所属班组开展抽查,年度覆盖所有班组至少一次。既不过分干扰班组的生产工作,也能对班组开展标准化建设的情况完整掌握和进行必要的指导、考核。

2、检查组成员要求较高

检查组成员由各相关部门副科级以上人员组成,绝大部分都是标准的制定人,保证了检查的深入和指导的权威性。每次检查,我们都要求所有成员都要发现问题,都要对本部门业务范围内发现的问题向班组长讲清楚,让其知道所以然和如何正确开展相关工作。

3、检查结果纳入公司绩效考核

为保证检查得到充分的重视,我们将每次检查考核都纳入当月的公司绩效考核中,对责任单位进行考核,提高了基层单位对待此项工作的积极性。

4、PDCA促进步

通过检查、指导、考核、再检查、再指导的周而复始,保证了班组对于标准要求的理解和把握,存进了班组相关工作的改善,逐步趋向标准化。

四、各单位积极行动,争先创优

1、承接标准,内部细化

根据公司班组标准化建设要求,各单位制定了《__段班组标准化建设实施方案》,并下发至各班组。方案确立了班组标准化工作总体目标、指导思想,详细制定了各班组的考核标准,各项标准的实施细则,落实了各项工作的责任人。明确了季度、年度先进班组的评比办法,以及定量、定性评价标准,确保班组长对公司的安排、本单位的安排、评比办法和有关标准等要求清晰明确。

2、推广经验,创新亮点

各单位采用了典型引领、创新驱动等有效手段,调动本单位所属班组开展创优竞赛,取得了百花齐放的喜人成果。机务段工会每月按时将一张“机车乘务员休息监督提示卡”发放到司机个人,经过家属、单位的签字确认当班者已做到休息调整,方可上岗。从而在单位、乘务员、家庭三者间建立了一种保障乘务员安全上岗作业的新模式。龙泉站工会运用“情景再现管理模式”,将现场作业的所有细节用真实的数据记录下来,形成了动态循环、动态提升的闭环运作机制,为进行事故分析、不断改进作业方式、持续提高作业效率提供了有力依据。在此基础上我们结合各单位实际把“班中提醒”、“行车互助组”等操作性好、收效好的典型班组工作方法实例进行推广,组织召开了经验交流会,为班组间学习交流提供平台,有力地推动了班组建设的深入开展。

3、组织得力,检查全面

各段月度自检组织得力,检查全面,按照《__段班组标准化实施方案》的要求,每月定期对各班组进行月度班组标准化检查,班组标准化实施小组成员按照个人负责的工作,对班组进行检查,做到检查工作不遗漏,一旦发现不符合项,立即指出,并对班组下发三定表,要求班组限期整改,并按照班组标准化检查考核标准进行考核,班组整改完后由班组标准化实施小组成员检查,达到要求后,对《三定表》进行签字,使班组标准化管理工作形成闭环管理。并将检查结果上报公司工会。

标准化是一个不断发现问题、不断解决问题、不断改进方法的过程,执行的规章制度和工作流程仍在不断的完善和改进,铁运公司班组建设争先创优,百花齐放的面貌正在逐渐形成。没有,只有更好,我们一定会再接再厉,对内认真找问题,补漏洞,对外虚心学习兄弟单位好的经验,在创新和深化中再上新水平。

通过宣传与协调,使更多的企业接受和重视厂务公开,懂得维护职工的安全权益和生命安全的重要性。


企业年度工作总结(9)

  我司管理全国会计工作,面向社会,工作政策性强、涉及面广、影响力大,20xx年我国会计改革发展任务重,工作量大,呈现了一些突出特点,概括起来就是16个字:改革创新、务实高效、纵横沟通、开放合作。

  (一)改革创新

  紧紧围绕深化改革这一主线,不断适应新形势和新要求,进一步解放思想、创新工作思路、改进工作方式、完善工作机制,紧密结合经济财政改革的主要任务,深化会计改革。比如,适应医疗卫生、教育体制改革和财政科学化精细化需要,我们积极借鉴国际通行做法和我国企业会计改革的成功经验,研究修订了医院、高校会计制度,制定基层医疗卫生机构会计制度。又如,在《国家中长期人才发展规划纲要(20xx—20xx年)》发布之后,在王部长的直接领导下,我司会同有关单位大胆创新,结合我国经济发展对会计人才的需求,率先制定发布了《会计行业中长期人才发展规划(20xx—20xx年)》,确立了增强我国会计人才竞争优势、建设国际一流会计人才队伍的行动纲领。再如,为应对美国证券交易委员会关于在美上市公司自20xx年6月15日或之后结束的年度,报送可扩展商业报告语言(XBRL)格式的财务报告的要求,我们科学谋划、统筹安排、主动牵头,积极推动XBRL技术规范系列国家标准和企业会计准则通用分类标准发布,为构建科学完善、国际通行的会计信息化标准体系奠定基础。

  (二)务实高效

  一年来,全司同志求真务实、兢兢业业、迎难而上、团结协作、艰苦奋战,多项会计工作取得了重要性成果和历史性突破。比如,内控规范体系建设方面,我们在深入基层广泛听取企业等方面意见和建议基础上,经过两次公开征求意见、广泛深入调查研究和数次集中攻关修改,对内控配套指引征求意见稿进行反复论证、调整和修改,期间数易其稿,历经近一年的反复沟通协调,内控配套指引终于由财政部等五部委正式对外发布。又如,会计领军人才培养方面,为贯彻中央人才强国战略,我们着手搭建全国会计领军(后备)人才培养工程,经过6年的精心培养、倾力打造,会计领军人才企业一期50名学员终于圆满毕业,踏上领军征程。再如,经过与香港有关方面反复沟通、多次磋商、艰苦谈判,我们终于实现内地12家大型会计师事务所获准从事H股审计,为我国会计师事务所“走出去”参与国际竞争开辟了新道路。

  (三)纵横沟通

  会计工作是经济财政工作的重要基础,会计改革与我国经济改革发展的方方面面密切相关,会计政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如,为贯彻落实国办56号文件精神,推动我国注册会计师行业做大做强和规范发展,我们与中注协、发展改革委、工商总局等多个部门积极协调、充分沟通,联合发布了《会计师事务所服务收费管理办法》、《关于推动大中型会计师事务所采用特殊普通合伙组织形式的暂行规定》等行业支持政策。比如,为贯彻落实中央纪委有关精神,我们会同中纪委、农业部、民政部赴广东、浙江开展实地调研,多次召开座谈会,共同研究制定了《关于进一步加强村级会计委托代理服务工作指导意见的通知》。比如,为总结“十一五”时期会计管理工作成绩,科学制定会计改革与发展“十二五”规划,我们先后赴山东、湖北、大连召开地方会计处长座谈会,征求地方意见,集思广义、统一思想、达成共识、形成合力,充分发挥地方会计处的积极性和创造性,上下联动,共谋发展。比如,为扎实推进会计规章制度在全国范围内的稳步实施,我们精心筹划、大力宣传、开展培训,推动地方掀起学习贯彻企业内部控制规范和国办56号文件精神的热潮,20多个省(区、市)发布了具体实施方案或实施意见。

  (四)开放合作

  20xx年,我司统筹兼顾,在立足国内的同时,放开眼界、拓宽思路,多方开展国际交流与合作,把握后金融危机时代世界经济格局重构、国际金融监管框架重大改革的有利机遇,积极融入国际会计事务。适应G20峰会明确要求制定全球统一的高质量会计准则需要,我们认真研究,商讨对策,发布了《中国企业会计准则与国际财务报告准则持续趋同路线图》,明确了中国企业会计准则持续国际趋同的基本立场;积极创造条件,主动把握机会,全面参与包括G20峰会在内的多边、双边经济、财政、金融协调磋商机制的重要议题;深度介入国际财务报告财务准则制定,我国在国际财务报告准则基金会、国际会计准则理事会、国际财务报告准则咨询委员会、国际财务报告准则解释委员会等国际准则制定机构的各机构、各层面均拥有了席位,中国会计在国际舞台上的话语权和影响力进一步提升。为促进海峡两岸会计界多层次、多领域的会计合作与交流,提升两岸会计核心竞争力,我们积极推动和指导国家对台会计合作与交流基地建设,搭建起两岸会计合作与交流的桥梁和纽带。

企业年度工作总结(10)

  光阴总是过的很快,相聚的时光总是那么的短暂,20xx年就要曩昔,20xx年即未光降。在这一年里,你们曾经定下来的小目标有没有实现呢?照样说繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光阴就如同时间似箭,每当发展一岁就会深刻地发觉“光阴似箭日月如梭”

  总结:改提高伐

  20xx年是XX雕琢前行、共济同舟的一年,面临当前建陶行业产能矛盾大情况下,在公司高层正确领导下,改革市场需求不雅念,富厚全系产品规格,率领日日顺企业走过了一个不平凡的20xx年;同时也为20xx年的创造一个优越的开端。

  在会议中,公司高层领导与全体品牌司理陆续谈话,人人结合各自工作,各抒己见 畅所欲言,针对当前企业产品的产品质量、贩卖渠道、当前流行花色、售后办事等多方面问题,进行探讨,不回避,不退缩,不失去信心,细心阐发,找对措施迅速调剂,摊开手脚真抓实干,为来岁的战斗做好充沛的筹备。

  展望:扬帆起航

  公司高层领导在会议中对将来的一年的工作也做出紧张指示,在当前处于紧张战略机遇期的建陶行业,面临的挑战是宏大的,市场竞争是空前的,承载成长的重任是艰难的,但机遇与艰苦同行,只有急起直追,能力在建陶行业紧张转折时刻生存下来,在将来一年中,新客户要争取,老客户要维护,要实干、出实效。

  最后,当然少不了对优秀团队的奖励,这样既是对团队确定,也是对团队的褒奖,一个个沉甸甸的大奖,是对辛勤支付者的一份荣耀,我们相信每一位获奖者都邑奋不顾身,为20xx年日日顺企业的蝶变尽力奋战,创造更多的奇迹,开辟更多的可能。

  结语:配合筑梦想,新一年新成长,亦希望贩卖呈现的新亮点、新作为、新成绩。

企业年度工作总结(11)


转眼间已至2022,进入公司至今,已有一年多的时间,回首这一年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这2021年的工作情况,做简要总结:

一、工作表现和收获

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、接下来的工作计划

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这一年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。


企业年度工作总结(12)

  20xx年,我们xx生产厂以营销中心为一线,截止到12月20日,生产各种xxxx吨,倒包xxxx吨,掺混xxxx吨。为了做好xxxx年的各项工作,现对xxxx年的工作总结如下:

  一、班组的建设与管理得到加强。

  1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

  2、加强了班组培训学习。

  车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在14年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了14年的安全生产。

  2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  三、生产、技术管理得到加强。

  积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

  四、现场管理得到改善。

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  五、对设备进行技术改造。

  1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

  2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

  总之,14年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  一、安全方面:

  安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

  1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

  2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

  3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

  4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

  二、生产、成本方面:

  因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

  1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

  2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。

  另处还有:

  3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

  4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  三、质量方面:

  1、成品颜色不一:原因:管理不到位。

  方案:

  (1)找最佳标准,定量添加

  (2)设专人负责添加

  (3)随时抽查。

  2、成品内在质量不稳:原因:

  (1)管理不到位,对配料没实行监控

  (2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通

  (3)岗前培训不到位。

  (4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施

  方案:

  (1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录

  (2)加强新员工的岗前培训

  (3)定期不定期的抽查

  (4)调整配方是及时清理

  3、产品的板结有时严重:

  原因:

  (1)板结剂加量不准

  (2)没根据产量大小及时调整添加量

  (3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结

  方案:

  (1)制定添加标准

  (2)设专人负责按产量,标准添加

  (3)加大冷却引风效果

  (3)由主任负责不定期进行检查监督

  4、产品外观大小不均,颗粒不圆:

  原因:

  (1)生产工艺执行不严

  (2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方

  (3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够

  (4)筛子筛分不好

  方案:

  (1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查

  (2)协调管理,关键岗位人员及时沟通

  (3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方

  (4)对成品筛进行技术改造

  四、现场管理方面:

  定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。

  五、设备现场管理没有完全到位。

  由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。

  六、技术改造方面:

  1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。

  2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。

企业年度工作总结(13)

  时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到XX甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

  一、加强学习,提高自我的工作本事

  当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中*。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……

  二、工作进取主动,尽职尽责

  工作中,我进取主动,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

  三、培养进取思想,不断提高个人综合素质

  问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的`的先进员工来严格要求自我。

  回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

  在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,进取主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所*用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。

企业年度工作总结(14)

  **年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结如下:

  一、主要指标完成情况

  行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%;

  营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%;

  总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[20xx]54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划;

  利润:补后计划—828万元,实际利润—687万元,比计划减亏141万元,公交公司年终工作总结。

  车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98。6%。

  行车责任事故考核指标为1。8起/百万公里,实际发生0。19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。

  二、主要工作情况

  今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的稳定。尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。

  (一)积极推进改制工作

  1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整,针对这一实际,一是做好职工劳动关系调整的准备工作,对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等,完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至20xx年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查,并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题,对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人进行计算,将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办理了社会医疗保险手续,于**年3月1日正式参加了医疗保险社会统筹,并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医院。四是对职工进行了企业改制宣传教育,将市政府[**]154号文件《关于国有企业改革有关劳动保障问题实施细则》下发到每一个职工,总公司班子成员分别到各公司进行宣讲,并聘请社会和劳动保障局的3位处长给职工授课,解答职工提问,普及改制和职工保障知识。五是制订了企业改制方案和职工安置方案,在广泛征求干部职工意见基础上,进行了反复修改和完善,被广大职工所接受。5月10日在总公司六届十四次职工代表大会上,两个方案获得通过。公司还草拟完成了《有限公司章程》、《职工持股会设立方案》和《职工持股会章程》。

  2、严格按程序实施改制。公司按规定程序及时拟制和呈报了各类申请文件,6月17日,国资委对企业改制申请进行了批复;7月9日国资委对企业关于清产核资的申请进行了批复,委派三个中介机构分别于7月12日和7月19日进入公交公司实施清产核资、资产评估和离任审计,清产核资的基准日定于6月25日;8月31日完成清产核资工作;10月27日国资委对清产核资损失核销资产核实情况予以批复。目前,资产评估工作接近尾声,国资委正在对评估报告进行审批。11月19日,国资委又委派北京中合加律师事务所进入公司,对改制工作进行总体协调,该中介所已整理完成尽职报告,公司将积极配合律师团共同推进改制工作。

  (二)营运服务保持了发展势头

  1、继续开辟线路和优化线网。根据城市发展和道路建设情况,全年先后开辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5条公交线路,填补了部分道路的公交空白。优化调整营运线路20条,其中,对通行公交专用道的线路和车辆进行调整,将53路撤出,对32路、34路和45路做了局部调整,确保了专用道的畅通。同时,将26路、30路作了延伸,完成了对南二环客运站的接力交通,完成了对胜南客运站迁移后线路延伸工作。另外,全年有40条道路或路段施工,我公司积极克服困难,合理组织绕行,保证了正常营运服务秩序。

  2、调整营运车辆和运力结构。全年新购9米以上大型营运车辆151部,对1路、2路、31路、106路等8条客流发展较快的线路分别增配了车辆。同时对部分线路的车辆结构进行了调整,根据客流情况将43路、21路等5条中巴线路改为大车线路,改善了车辆结构和乘车条件。营运工作中,各公司坚持科学配车,合理调度的原则,努力挖掘生产潜力,在早、晚高峰和节假日,采取加趟、缩短间距和取消公休车等办法,增加配车数量。四公司还坚持夜间修理制度,减少保修车停场车日,提高了车辆运营效率。总公司全年完成运送乘客2。2亿人次。

  3、继续抓了站路设施和车厢服务设施建设。一是配合交通项目建设部门和施工单位,对槐南路西段、仓安西路和体育大街的改造路段,选址预留了新的站路设施及泊车位置,并完成了体育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安装建设和仓安路22个预埋件的安装工作。二是对新购及在用车辆购配和安装了151部读卡机、184台投币机、123台电脑报站器和151个后门监视器,新录、改录电脑报站器617部,保证了服务设施功能完备,运行良好。三是规范了营运车辆行车标志和车厢服务标志,对所有车辆的“三牌”作了统一,对车容车貌进行了彻底整治,改善了服务形象。

  4、重视抓了安全行车和服务质量。建立了安全行车目标管理责任制,按期对公司、路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度,并强化了领导者和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,认真抓了《新交通法》的学习和贯彻,并组织了“交通安全知识”竞赛,共组织驾驶技术培训三期,培训学员305名,组织外聘司乘培训9期,培训学员273名,驾驶员协会和总公司、分公司、路队分别组织司机安全知识培训224场次,参训人员达3。4万人次,通过以上措施,全公司安全形势得到好转,全年责任上报事故比去年同期下降38%。进一步抓了服务质量和行风建设,开展了“三创”服务竞赛活动,并对活动情况按月、按季组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果。组织了以规范化服务为主要内容的业务技能培训,全年共培训职工2。7万人次,提高了职工的服务意识和服务技能。重视发挥社会监督网络的作用,不断完善“96116”网络建设,健全了督查督办制度,对人大、政协37件建议和提案全部进行了答复和回访;积极组织参与我市开展的民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质服务现象进行认真查处,保证了服务质量的稳定,全年共收到表扬信58封、锦旗6面、媒体表扬11次。

  (三)注重抓好技术和设备保障

  一是按大容量、低能耗、低排放的标准完成151部新车选型购置工作,其中10米车型101部,9米车50部。在技术考察和购置过程中,先后建议改进了原车设计46处,采用了新装置如尾气预热、刹车自动调整臂、油脂自动润滑系统、天然气系统等10项新技术,确保了新车技术性能和安全性能,提高了车辆档次。二是落实车辆维修和例保制度,改善了保修公司高保作业的管理模式,严格配件更换品质级别要求,加强了过程检验和维修质量控制,完成了维修计划。技术部门严格执行强制低保制度,按实际运营里程考核低保台次,并规范了使用“三滤”和润滑油级别,低保质量也得到提高。三是加大了尾气治理力度,对排放超标的120部营运车辆所配置的国产柴油机,全部购置和改装进口油泵油嘴,使排放烟度值下降了50%。在车辆保养和大修中,严格落实“三滤”清洁要求和规范油泵油嘴技术参数,尾气不合格禁止出厂上线。市环境监测中心在对公交车尾气排放的技术监测中,排放合格率为88。87%,比去年提高了2。54个百分点。四是在成品油供应紧张、油价连续上涨的情况下,物资供应部门克服困难,广开采购渠道,设法联系货源,积极搞好燃油供应,全年共完成油料内供外销16000吨,较好地保证了营运服务工作。

  (四)抓紧进行场站建设

  克服了当地村民干扰施工和施工条件差等困难,继续组织南二环停车场施工建设,按计划进度完成综合楼、车间、加油站等建筑5200平方米,浇筑场区混凝土路面9000平方米,完成地下管线铺设工作和计划外380米污水灌渠改造。同时,完成谈固停车场综合楼建设和31路停车场地面硬化工作。

  为加快火车站公交枢纽站改造工作进度,营运服务处积极配合项目规划部门参与方案研究设计,对整体功能提供参考方案和技术要求;基建处克服困难,加班加点补办各种手续,目前已完成场区地坪基础和岛式候车亭基础建设及电力、供暖、供水、通信、调度等系统的管网铺设,计划在**年2月初投入使用。

  (五)承办全国公交会议取得成功

  10月份,在我公司召开了全国公交学会理事会议,来自全国各地的与会代表近200人,我公司负责会议准备和会务保障。做到合理谋划、提前准备、精心安排、认真组织,使大会取得圆满成功。一是公司领导非常重视。成立了会务领导小组和工作组,主要领导亲自参加筹划和组织,对工作组成员作了严格要求和详细分工,并进行了培训。二是认真准备。制订了一整套计划和方案,对会议接站送站、代表返程票、食宿安排、会场布置、参观地点和线路、交通工具以及本公司服务活动配合等,都进行了认真的准备。三是精心保障。针对会议规模较大,代表地域广,会议内容多,标准要求高等特点,工作组成员认真协调,克服各种困难,严格按会议要求的内容、时间和标准进行保障,从会议的活动场地布置、转场衔接等事项,到代表的饮食习惯、行程安排等细节,都精心进行安排和保障,受到全体代表和建设部领导的一致好评。四是效果很好。经过公司上下和会务组的努力,保障工作没有出现任何纰漏,使会议开得顺利圆满,尤其是城管局、交管局、新闻媒体给予了大力支持,公司上下积极配合,展现了我市公交的地位、作用和良好形象,给学会领导和全国公交同行留下深刻的印象。

  (六)加强了生产和生活服务保障工作

  1、抓了办公场地和职工宿舍的修缮管理。公司投资16万元完成了银龙宿舍上下水工程;投资50。6万元完成机关东院办公楼、13路队办公楼和一公司3号宿舍楼、燕春宿舍楼共6970平方米屋顶大修;投资70万元完成五公司办公楼及宿舍区集中供热工程,投资3万元更新了南马路职工宿舍取暖锅炉;并投资对公司荣誉室和北院老干部活动室进行了修缮改造。办理了一公司、四公司、五公司、长客公司、总公司机关大院办公场所与宿舍楼的用电分离,并完成了谈固宿舍1、3号楼、北院宿舍1、2号楼、尖岭宿舍和中华南大街宿舍用电1户1表安装工程。办理了机关西院房产证过户手续和总公司所有房屋土地产权分割、指界认证工作。

  2、重视搞好职工生产和生活保障。公司各级领导坚持带着感情做工作,心系一线职工,努力改善生产和生活条件。各公司、路队对职工休息室进行整饰,添置了座椅、床铺、被褥等休息用品,并加装了空调;对偏远线路改造或新设了小型食堂,添置了液化气灶、微波炉等炊具和饭桌、碗橱等,购置或自制了保温桶,基本解决了一线职工就餐、饮水、休息、如厕等问题。各级领导和机关暑期为一线职工送饮料、绿豆、白糖及防暑药品,入冬后及时落实职工休息室取暖保温工作,有效地保证了营运生产。

  3、开展了经常性的送温暖活动。注意做好困难职工救助工作,工会为11名特困职工办理了优待证,为28名困难职工结成帮扶对子,为46名困难职工发放了救济金。各级工会还注意发挥“红白理事会”的作用,帮助职工处理红白大事和重大难题。对部分职工开展了谈心家访活动,走访300人次为职工调解纠纷和化解矛盾,保持了职工队伍稳定。

  (七)围绕中心任务做好党群工作

  各级党组织和群团组织积极发挥政治核心作用和桥梁纽带作用,把思想政治工作渗透到企业各项工作之中,推动了工作的开展。

  1、党委推行了目标化管理,修订了《党委目标化管理考核细则及考评奖罚办法》,增加了工作创新的内容,强化了党群工作对生产经营的保证和促进作用。组织全公司党员干部进行学习培训,开展了以“保持党员先进性”和“提高党的执政能力”为主题的党课教育,并组织进行了“党员风采”演讲比赛,取得了较好的效果。树立了竞争上岗的用人导向,对7个领导管理岗位实行了竞聘上岗。对所属各单位领导班子进行了考察考核,对7名不信任率40%以上人员给予警告,对优秀党员和先进基层组织进行了表彰。认真做好新党员发展工作,严格履行组织程序,保证了新党员质量,全年共发展新党员23名。基层党组织开展了“党员示范岗”和“一创双优”等活动,积极发挥党员带头作用和党组织的战斗堡垒作用,增强了党组织的凝聚力和号召力,带动了工作的开展。

  2、增强思想政治工作的针对性。结合企业实际,建立了以各单位党政“一把手”为第一责任人、以稳定职工队伍为重点的思想政治工作专项责任制,加强了对改制工作的宣传教育,印制下发了宣传提纲,下发5500份调查问卷,了解职工思想动态,组织召开各种类型的座谈会,注意做好职工思想分析,增强了宣传教育的针对性,并注意发挥《公交报》的作用,做好企业改制和营运服务的宣传引导工作。

  3、加强民主管理,积极发挥职代会的作用,落实职代会的工作程序和权力,坚持重大事项由职代会讨论表决,对企业改制方案和企业改制职工安置方案进行了认真讨论和审议,维护职工的合法权益。注意做好厂务公开工作,进一步完善了公开形式和公开内容,强化了职工的知情权和民主参与意识,组织了合理化建议征询工作,收集合理化建议700多条,大部分都有较强的参考价值,促进了企业建设。继续组织开展劳动服务竞赛和技术创新活动,举办了“巾帼文明示范岗”经验交流会,对“十佳文明线路”和“工人先锋号车组”进行了检查验收,对技术攻关和创新成果给予了表彰和奖励,推动了创先和创新工作。

  三、存在的主要问题

  1、企业的基础管理薄弱。个别管理制度落实不到位,尤其是在财务管理上存在漏洞,出现了个别基层管理人员的问题,对企业造成了损失,使干部形象受到了影响。

  2、安全行车工作仍然存在问题,有重大事故苗头和行车责任事故发生,尤其是55路“5。25”行车事故和56路在石德线铁路口逆行导致火车被迫停车的事故,对企业造成了政治上和经济上的损失,并被新闻媒体批评曝光,影响了企业声誉。

  3、假币问题困扰经营工作。部分乘客持假币、残币乘车现象越来越严重,仅10月份清点统计的假硬币超过3万元,在售票中技术设备难以鉴别,司机在识别上也有困难,给企业带来一定损失,成为亟待解决的问题。

  4、企业经营困难加剧。成品油价格连续上涨,燃油成本较去年同期增长700多万元,而且改制成本支出数额巨大,企业经营更加困难。

  四、明年主要工作打算

  **年总公司以党的十六大精神为指针,以“无缝隙”管理为主线,以科学管理、规范管理为基础,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,努力加快企业发展。总公司领导团结一致,充满信心,决心要加大工作力度,提高工作质量,提升企业形象。

  (一)主要工作目标

  全年完成营运里程8100万公里;

  完成营运收入1。96亿元;

  经营利润补后亏损不超过650万元;

  成本费用控制在2。145亿元以下;

  车厢服务合格率达到90%,车辆整洁合格率达到90%;

  行车事故率低于20xx年度;

  尾气排放合格率达到87%以上。

  (二)主要工作

  1、努力打造企业形象。一是加强干部队伍建设,改善干部形象。落实干部学习制度和培训制度,抓好政治思想教育和自身素质培养,提高决策能力、管理能力和总揽全局的能力。结合企业改制,完善用人机制,选贤任能,实行公平竞争、公开录用制度。改善管理人员的工作方法,提倡带着感情做工作,为职工办实事,推行领导干部深入一线和基层干部与职工交心活动,积极改善干群关系。二是在全公司培养“八个要”的工作作风:即:要弘扬正气,刹住歪风邪气;要率先垂范,发挥模范带头作用;要团结,反对分裂和小团体主义;要立新功,反对吃老本和摆老资格;要雷厉风行,反对拖拉疲沓和低效率现象;要加强组织纪律观念,坚决刹住自由主义和政令不通、各行其是的坏风气;要提倡诚信老实,反对言行不一;要重业绩、看实效,坚决反对浮夸和弄虚作假。做好宣传和引导,将“八个要”的内容作为全体干部职工的行为准则,努力提高职工队伍的整体素质。三是建立积极向上的企业文化,倡导“和衷共济,诚信至善,务实创新,追求卓越”的企业精神,牢固树立“真抓实干,求真务实”的工作路线和思想路线,利用各种形式营造良好的企业文化,凝聚职工思想,昂扬企业斗志,把企业塑造成形象好、信誉高、职工信赖、社会赞誉的过硬企业。四是加强廉政建设,从廉政教育入手,构筑思想道德防线,建立党风廉政领导责任追究制,加大政务公开和财务监督工作力度,强化财务审计职能,从源头上预防违法违纪问题。五是打造服务品牌。加强行风建设,重视抓好服务质量,继续抓好车容车貌整治,规范服务行为。**年初,为一线司乘配发识别服,实行统一着装上岗。同时加大对中巴车服务质量的整治力度,严格外聘人员“三证”审验制度,设法提升中巴车的服务水平。六是做好宣传报道工作,利用各种媒体宣传企业文化,弘扬先进事迹,展示企业风貌,努力提高省会公交的地位和形象。

  2、完成企业改制工作。认真落实市政府改制工作指示精神,按照国资委和城管局改制工作部署,抓紧组织实施。一是统一思想,进一步做好改制宣传教育工作,重点克服畏难情绪和恐惧心理,使干部职工真正理解改制工作的意义。二是解决好企业遗留的职工福利待遇问题,妥善做好职工劳动关系的调整工作,努力稳定职工队伍,建立良好的改制工作环境。三是加强对改制工作的领导,作为党政领导班子的中心工作来抓,建立领导责任制,定期分析研究,搞好协调和配合,加快改制进程。四是严格按照国家政策和盛市有关规定规范运作,把每个程序都置于主管部门和律师团的监督之下,坚持依法改制,用足用好国家的改制政策,努力维护职工利益和企业利益,并保证国有资产不流失。

  3、抓好营运服务工作。一是继续优化线网布局,结合城市发展和道路建设情况,进一步优化线网结构,对绕行线路做相对取直,对公交空白进行填补,对偏远区域做线路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和换乘更方便。二是努力提高车辆利用率。在现有车辆运力的基础上,科学安排运营计划,合理调度生产车辆,采取夜间修理、减少停场车日、减少公休车、杜绝闲置车等措施,提高车辆生产效能。在运力安排上,贯穿专用道和主干道的线路尽量配置车况好、排放低、车型较大的车辆。继续加强对中巴车的管理,并继续做好对个体车辆的收编工作。三是加强对包车的管理,继续限制包车数量,各单位不准自主签订包车合同,不准使用和调换线路车辆跑包车,各个路队严禁包车。规范内部包车经营市场,统一制定包车价格,不产生利润的包车禁止新签和续签合同,坚决杜绝无序竞争。四是加大对运营秩序和服务质量的监督管理力度,在加强对职工教育培训的同时,强化检查考核等措施,对公司、路队、线路和司机要及时准确地考核,做到奖惩严明,并将考核和奖惩结果定期进行公示及通报,促进和提高营运服务质量。

  4、完善经营核算管理办法。一是继续实行资产经营管理责任制,依据经营资产占用情况计算利润和回报,重点实行利润指标考核,增加各单位成本调控能力,对营运公司按月、季、年度实施指标考核,直属单位按季度和年度考核。二是细化月票公里补贴核算办法,总公司按各营运公司的大车行驶里程和实际月票运客人次实施补贴。将月票运客人次与车组个人收入挂钩,有效杜绝司机拒载月票乘客的现象。

  5、加强成本控制和管理。在成本和费用支出上,要实行目标化管理,将成本费用和支出项目分块分层次定出管理目标,每一项成本费用都要有具体管理办法和规定,如差旅费、燃料费、公务用车等,都要有具体管理措施,决不允许超定额、超范围开支,把各项成本控制在目标之内。要建立成本目标责任制,每项成本和费用管理与责任人挂钩,实行成本管理奖惩制度。公司财务部门要建立具体管理制度,负责成本管理的各个部门和单位,要拿出节约成本和能源的具体办法,开展厉行节约,节能降耗活动,崇尚艰苦奋斗,反对铺张浪费,努力把成本降下去。

  6、强化企业管理。**年,我们要在管理上狠下功夫,认真学习和运用城管局推行的“无缝隙”管理工作法,研究和完善企业管理制度、管理程序、管理目标和管理责任,努力实现管理工作无缝隙。一是加强财务工作管理,健全财务管理制度,减少核算层次,集中核算职能,坚决杜绝“小金库”现象,严格票据管理和罚没款管理,严格财务收支审批手续,强化审计制度,确保财务制度落实。二是加强劳动力管理。随着企业改制工作的深入,要依法调整好职工的劳动关系,建立竞争上岗制度。改革用人、用工和分配管理机制,提高人、车生产效率。改制后的企业要依法为职工办理养老、医疗、失业等保险手续。三是加强车辆与设备管理,严格执行维修保养制度,提高车辆设备的技术性能和使用寿命,做好车辆尾气治理工作,坚持源头控制与技术治理相结合,排放合格率要达87%以上。结合清产核资和资产评估工作,完善各种车辆和设备档案,保证底数清楚,账物相符。努力克服油料供应紧张的困难,拓宽采购渠道,搞好油料和材料保障。

  7、重视技术开发和科技创新工作。一是努力培养科技人才,鼓励职工开展文化学习和科学研究,鼓励开展科学创新和技术改造,努力提高行业科技含量。二是组织开展科技创新和技术攻关。根据企业需要,重点搞好“投币箱伪币鉴别器”研制工作,在已有雏形的基础上,力争上半年技术成熟并投入使用;搞好车辆尾气治理的技术攻关工作,抓好柴油车双燃料掺烧试验和改装试验,积极开展可行性研究,掌握准确技术参数,力争获得改装生产资质,对在用柴油车逐步进行改装,使天然气掺烧技术得到应用。

  8、抓好公交场站项目建设。抓紧南二环停车场施工建设和设施配套工程,加强对工程质量的监督,加快工程进度,明年完成收尾工作和综合质量验收,并交付使用。同时加快对火车站公交枢纽站施工建设,重点抓好服务设施配套的建设,确保功能完备,布局合理,运转顺畅,努力提高公交场站设施的保障功能。

  我们相信,在主管部门的正确领导下,在全体干部职工的不懈努力下,我们的目标一定能实现。

企业年度工作总结(15)

  我省强化政策引领,狠抓制度建设,进一步规范了清洁生产审核机构, 建立清洁生产专家库,在全国率先开展清洁生产审核后评估工作,使我省清洁生产审核工作逐步走向规范,取得明显的环境效益、经济效益和社会效益。

  一、本地区20xx年重点企业清洁生产工作的开展情况

  (一)开展清洁生产绩效后评估工作

  为掌握我省重点企业审核评估后企业中/高费方案实施情况,及时发现存在问题,制定应对措施,进一步规范我省清洁生产审核工作,我省在全国率先开展了清洁生产绩效后评估工作。去年10月份,我厅筛选了44家省级重点企业开展了清洁生产绩效后评估。通过审阅中/高费方案实施过程档案资料,实地考察,核实中/高费方案运行现场、运行记录和效果,对清洁生产绩效进行验证。奖优罚劣,对拒不开展评估或评估不达标的,在省环保厅网站进行公开曝光,要求其重新进行清洁生产审核。对评估不达标的,追究清洁生产咨询服务机构技术责任。该做法在今年11月7日全国工业企业清洁生产工作推进研讨会上做了交流发言,受到环保部污防司领导的充分肯定,要求我省进一步总结经验,下一步在全国推广。

  (二)依靠制度规范,严把清洁生产咨询机构备案关

  根据新修订的《清洁生产促进法》和《XX省清洁生产审核咨询机构管理暂行规定》,我省印发了《XX省清洁生产审核咨询机构管理暂行规定实施细则》,对咨询机构实行行业分类、资质分级的动态管理,对清洁生产审核评估验收专家实行分专业、行业管理。把清洁生产审核咨询机构备案证书分为甲、乙两级。行业划分为轻工纺织化纤类、化工石化医药类等10个类别。根据新规定我省对咨询机构进行重新审核备案,对已取得国家清洁生产审核师培训合格证书和XX省清洁生产审核员资格证书的清洁生产审核咨询专职高、中级职称技术人员进行行业清洁生产审核员考试,本着“宁缺毋滥”的原则,目前共对3家清洁生产审核机构进行了备案,并在省厅网站公告。严格的资质审核、高标准的备案条件规范了咨询机构行为,提高了咨询机构技术服务与咨询水平,确保了清洁生产审核效果。

  为进一步做好我省工业企业清洁生产工作,提高决策的科学性、合理性和有效性,充分发挥专家在清洁生产管理和决策中的咨询和参谋作用,解决我省目前清洁审核专家瓶颈问题,省厅拟印发了《关于推荐XX省工业企业清洁生产专家库专家的通知》(陕环函〔20xx〕1054号),拟征集建立化工石化医药等10个行业的清洁生产专家库,专家将涵盖我省科研院所、高等院校、企事业单位等科研院所的顶级专家,主要为企业开展清洁生产审核提供信息服务和技术支持。为企业提供清洁生产、污染治理的技术咨询,生产工艺和过程的物料、能源平衡分析和诊断,筛选、确定清洁生产及污染治理方案等服务,编写清洁生产审核报告。

  (三)持续开展重点行业清洁生产技术攻关和示范

  我省按照《清洁生产促进法》提出的“国家鼓励开展有关清洁生产的科学研究、技术开发及技术推广”具体要求,针对制约我省区域经济发展的重点行业污染瓶颈问题,开展了重大环境瓶颈问题解析和技术研发示范推广工作。持续开展了陕南地区黄姜皂素、陕北地区兰炭及关中地区果汁等行业生产废水污染物源解析及清洁生产技术研究与示范推广工作,从源头上控制了污染物的产生,从生产过程中减少了污染物的排放,消除了行业发展的环境瓶颈,解决了我省水污染的重点和难点行业的突出环境问题,为提升XX经济的可持续发展能力做出了贡献。省厅成立科技攻关小组,把兰炭清洁生产项目作为我省环保科技攻关的重点课题,采取实地建设清洁生产示范线进行一比一生产研究,按照清洁生产审核的思路,采用减量化、无害化、资源化的方法,提出了经济技术和环境可行的清洁生产方案。建立了60万吨规模兰炭清洁生产示范项目,其全部改造投资仅200万元,运行费用10万元/年。经济效益和环境效益明显:每年可增加焦油产量5000吨,增加收入1500万元;增加煤气产量2800万立方米,可发电1120万千瓦时,产生经济效益560万元,合计产生经济效益20xx万。陕北地区示范推广后,可节约废水处理投资27.5亿元,年减少废水处理费用6.58亿元、减少cod产生量33万吨、节约水资源550万立方米、回收煤焦油41.667万吨、节约和增加的经济效益总计17.667亿元。

  (四)实施清洁生产方案及绩效情况

  通过各级环保部门努力,我省清洁生产审核工作开展顺利,取得了明显的经济效益和环境效益。统计表明: 20xx年组织完成清洁生产审核评估会26家,其中21家为省重点。已发批复共16家企业。对不符合要求的12家企业报告进行退回,对报告编制不合理,审核重点不明确的6家企业审核不通过,要求其重新审核。共提出清洁生产方案417项,已经实施方案404项, 其中,无低费/管理类方案344项,占已实施方案总数87%,投入费用862.68万元,年产生经济效益2616.56万元,投入产出比1:3.03。已实施中/高费方案30项,投入资金33327.62万元,每年可获得直观经济效益8142.02万元。节约新鲜水111.98万吨/年;节电2560.98万kwh/年;节约标煤5.9198万吨/年;减少废水排放91.68万吨/年;削减cod84.12吨/年;削减so2 4069.31吨/年;削减ss16吨/年;削减co2143964.96吨/年;减少nox排放5890.76吨/年;减少烟尘、粉尘排放2897.9吨/年;减少固废排放133.72吨/年。减少重金属排放305.47吨/年,减少铅金属排放18.86吨/年,锌金属排放97.5吨/年;年减排危险废弃物16.6575吨。

  (五)加大了宣传培训力度

  充分利用“环境科普”、“六五世界环境日”、新闻媒体、报刊杂志等平台宣传清洁生产的重要性。编制《XX省清洁生产培训资料汇编》,组织清洁生产审核培训,我省积极筹划, 举办了两期国家清洁生产审核师培训班、两期XX省清洁生产审核岗位基础知识培训班和一期XX省行业洁生产审核师考试。对全省清洁生产审核咨询机构和相关企业代表1200多人进行了培训,主要培训清洁生产相关法律法规和政策要求、清洁生产方式内容和技术要求,清洁生产审核案例分析等方面对企业如何开展清洁生产工作进行了详细系统的讲解和介绍,为培养了清洁生产审核队伍奠定了良好基础。

  (六)坚持开展信息公开公告工作

  省厅根据《关于深入推进重点企业清洁生产的通知》(环发〔20xx〕54号)文件规定,分季度对将全省通过清洁生产审核评估验收的26家重点企业名单在省厅网站公告,并报送环保部。

  根据环保部《关于加强污染源环境监管信息公开工作的通知》,我们在省厅网站开展了“强制性清洁生产企业名单”、“清洁生产审核情况”等两项污染源环境监管信息公开。

  二、20xx年重点企业清洁生产工作计划

  20xx年,我省将严格按照《清洁生产促进法》和环保部54号文件要求,建章立制,进一步规范重点企业清洁生产审核工作,提升清洁生产工作在污染防治工作的地位,切实发挥清洁生产审核的作用,保护和改善环境。重点做以下工作:

  开展国际合作,开展清洁生产审核示范项目

  积极与西安高新区合作开展《XX省中小工企业能源审计和清洁生产审核的绿色金融和综合解决方案》的欧盟项目合作,此项目是我省获得第1个欧盟转变亚洲可持续生产与消费基金支持的项目,项目主要支持150家中小企业清洁生产审核技术评估,500家中小企业清洁生产审核后续培训,100个清洁生产审核专业人员培训,通过项目实施,共节约180000吨标煤,减少396000吨二氧化碳当量排放。

  (二)继续开展绩效后评估工作

  在各市(区)环保局推荐的基础上筛选20家省级重点企业进行后评估,着重对企业清洁生产审核的实施情况进行现场评估并出具现场绩效评估报告,作为对市、县环保部门、咨询机构和企业考核的重要依据。

  (三)开展清洁生产检查工作

  计划对全省“十一五”以来我省公布的重点企业工作开展情况进行检查,对发现问题通报批评,对没有正当理由未开展清洁生产工作的企业依照相关法律法规进行曝光和通报。

  (四)开展咨询机构备案和建立专家库工作

  根据《XX省清洁生产审核咨询机构管理暂行规定》和《XX省清洁生产审核咨询机构管理暂行规定实施细则》对全省现有清洁生产审核咨询机构进行重新备案,优化机构,确保清洁生产审核绩效,确实发挥清洁生产“节能、降耗、减污、增效”作用。广泛征集,建立一支高效专业的清洁生产专家库。

  (五)开展调研,制定相关规章制度

  开展清洁生产调研工作,制定《XX省清洁生产审核管理办法》、《XX省清洁生产审核报告编制规范》和《XX省重点企业清洁生产审核评估、验收实施办法》等规章制度,逐步规范我省清洁生产审核工作。

  (六)继续加大培训力度

  分类分批对省市县三级主管清洁生产工作人员、咨询机构及重点企业人员进行培训。

  (七)加强环境信息公开工作

  根据环保部《关于加强污染源环境监管信息公开工作的通知》,我们在省厅网站开展了“强制性清洁生产企业名单”、“清洁生产审核情况”等两项污染源环境监管信息公开。借助互联网的优势,建立清洁生产信息交流网络,宣传清洁生产,帮助企业解决清洁生产中的难题。督促各地市环保局公布重点企业污染物排放情况,发现问题,及时通报整改。

  三、问题与建议

  随着我省清洁生产审核工作的不断推进,工作中的一些薄弱环节开始凸显,尤其在重点企业清洁生产审核方面还存在一些突出问题。

  (一)清洁生产审核激励机制尚待完善

  政府缺乏对清洁生产引导性资金的支持,鼓励推进清洁生产必要的技术进步政策、财政税收政策、金融信贷政策还不完善,强制性清洁生产审核评审、验收缺乏必要的经费,无法保证重点企业清洁生产审核质量。

  (二)重点企业清洁生产审核绩效后评估工作滞后

  由于重点企业现场管理不到位、验收后的方案实施阶段缺少现场监管等问题,导致中/高费方案不能高质量的顺利实施,难以保证清洁生产审核的实施成效。

  (三)企业开展清洁生产的积极性不高

  随着清洁生产工作的不断扩大和深入,各项配套政策仍显不足,引导激励措施落实不到位,企业实施清洁生产动力不足。清洁生产中/高费方案因涉及资金额较大,部分企业虽然有很大的积极性,却由于资金短缺而无法有效落实方案和新技术的研发,严重影响到企业清洁生产审核绩效和持续清洁生产工作积极性、主动性。

  (四)建议环保部制定清洁生产咨询机构管理办法,制定统一的清洁生产咨询机构备案标准等,进一步规范清洁生产审核咨询活动。

企业年度工作总结(16)

  20xx年,公司领导高度重视安全管理工作,始终将安全管理工作放在首位,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,认真落实各项安全生产活动方案,扎实细致地开展安全工作,具体总结如下:

  一、认真落实安全生产责任制

  20xx年元月,公司召开20xx年度安全工作会议,组织公司领导与各各分厂、部门等签订了安全生产责任状。随后,各分厂及部门逐级分解,厂部长与工段,工段与班组,班组与个人,层层落实安全生产责任,明确目标,责任到人,形成了一个领导有力、组织健全的安全管理体系。安全管理部认真督导,狠抓落实,使安全生产责任制落到了实处。

  二、深入开展各项安全活动

  20xx年年初,组织开展冬季及元旦、春节、“一节两会”期间安全生产大检查活动,做好元旦、春节、“两会”和冬季安全生产工作。

  依照**市安监局、**港经济区安监分局发布的20xx年度安全生产监督检查工作计划,以及**港经济开发区安全生产委员会20xx年度安全生产工作计划,规划公司20xx年度安全生产目标及安全生产工作计划。

  开展春季暨“五一”期间安全生产大检查工作,按照“一岗双责、齐抓共管”的要求,坚持“管生产必须管安全”的原则,严肃处理各项违章、违纪行为,推进建立隐患排查治理体系和安全预防控制体系,有

  产厂区重要部位都设置了安全警示牌、危险因素告知牌、事故急救处置牌、宣传牌。各分厂设立“宣传栏”。20xx年全年进行新员工安全教育约20xx人次,依据《安全生产教育管理制度》对每位员工建立个人档案,以“一人一档”的机制记录员工在公司生产过程中的各项行为。组织开展“强化红线意识,促进安全发展”为主题的“安全月”活动以及11月份“消防月”活动等。各分厂利用班前班后会和其他宣传手段,强化了职工的安全意识。同时加强安全知识学习,提高了全员安全意识,使安全理念深入人心,做到了人人讲安全、处处讲安全。

  四、加强隐患排查工作

  根据生产实际情况, 结合各项活动要求,安全管理部不定期组织安全生产事故隐患排查,对厂区生产环境、设备等安全检查,随时抽查现场安全生产情况, 并定期组织开展安全生产专项检查活动,对存在的不安全因素要求及时整改,对现场安全隐患排查共计***余项,对所有隐患下达“整改通知单”责令限期进行整改,并组织进行了复查形成了闭环。

  五、强化现场违章作业、违反操作规程、违反劳动纪律的管理工作

  纵观全国以及公司历次工伤事故、生产事故的发生,其大部分都是由于不正确的操作、责任者违章没有按照相关规定进行而引起的。抓好人的不安全行为是安全管理工作的基础,强化“三违”查处力度是安全管理的有效手段。在全体安全管理人员的共同监管下,狠抓“三违”行为,严惩违章人员。20xx年共计查处违章人员***人次,累计考核金额****元(含事故责任考核和二期外协单位考核)工作现场“三违”情况得到了明显改善。

  六、各类体系审核

  “安全生产标准化”三级升二级评审,依**市安监局要求,我公司要进行“安全生产标准化”三级升二级评审,安全管理部依照标准化要求,严格规范记录台帐以及生产现场,烧结、炼铁、炼钢、轧钢等四个分厂依照规范要求坚持安全标准化建设工作,持续推进各项标准化标准内容,经省专家组评审,我公司高分一次通过二级评审,但是我们需要进一步完善评审过程中检查出的扣分项,使安全管理规范、有序、合理,并持续跟进。积极配合公司 “职业健康安全管理体系、环境管理体系”认证复审等重大事项,确保了安全环保体系一次通过。

  七、安全事故情况及安全现状

  20xx年,全年共发生重伤事故*起,亡人事故*起、火灾事故*起、其中轧钢厂有重伤*起,微伤*起;烧结厂亡人事故*起、火灾事故*起、微伤事故*起;(外委亡人责任事故*起,分别为****事故)自进入20xx年以来,安全形势用多灾多难形容一点都不为过,究其原因存在以下几点:部分单位没能严格落实主体责任和逐级负责制,安全负责制执行环节严重卡壳分解不下去,部分基层管理者把对安全生产的重视喊在嘴上,写在纸上,挂在墙上,就是不能见诸在行动上,说起来重要,干起来次要,忙起来不要,出了事故再要的现象很严重,出了小微伤事故瞒而不报谎报迟报,不按照事故四不放过的原则进行调查、分析和处理,致使责任人没受到处理,广大职工没受到教育得过且过,导致事故重复发生,其次,职工流动性太大,新职工上岗前都未进行岗前实习培训,并且95%以上人员都未接触过冶金钢铁行业工作,经过三天的安全教育培训后就直接上岗定岗,导致多频次出现操作失误引发安全事故,个别单位基层领导和中层领导更换流动频繁,个别单位人员争权夺势,勾心斗角,不能全身心的把精力放在工作管理中去,也是事故多发的次要原因。安全工作需要全员参与齐抓共管,思想以职能部门代管包管是大错而特错,此观念不除,安全无保障。从公司将近一年来发生的事故来看,究其原因,几乎毫不例外的存在着主体责任落实不到位的问题,而主体责任的落实关键在于中层干部是不是以公司利益高于一切为准则,责任心很关键。安全工作是企业生存与发展的基础。全国无数事例表明,企业不消灭事故,事故终归要消灭企业,所以我们必须严格落实主体责任,强化“一岗双责”管生产必须管安全,健全制度、加强培训、落实责任,推进安全标准化建设,提高安全管理水平,贯穿“以人为本,生命至上,生命红线不可逾越”的崇高理念,改变被动的要我安全,向主动的我要安全去转变。

企业年度工作总结(17)

  关于文件的处理工作我都是和其他同事进行协商以后再去进行实施的,尤其是对一些禁忌不太明白的时候我都是以稳妥为主再去进行相关的工作,有些时候发现自己如果愿意去学习的话还是可以从中体会到许多的知识,毕竟现阶段我可以熟练地实用电脑进行相关数据的统计与相应的打印工作,在这个过程之中我可以不断了解到各类不同文件的格式以及需要注意的地方,有些时候需要与其他部门进行沟通的时候便能够凸显自身职能的重要性,因为我发现作为文员的自己如果能够建立好相应的人脉将能够很好地适应以后的工作环境。

  至于对办公环境的维护工作可以说对自己是比较重要的事情,无论是对各处盆栽的浇水工作还是相应的养护都能够很好地进行处理,有些时候处于空闲时间的自己能够明显感受到周围的环境能够很好地减缓工作压力,一想到自己在这方面能够很好地帮助其他同事就不免感到有些温馨。除此之外自己在平时的时候也会兼任会议场地的布置工作用以进行商务谈判或者培训,在这方面我则是经过长年累月的实践经验能够从容地协调好自己的工作顺序避免出现失误。

  在整理资料以及考勤等数据的统计工作方面自己也是不落于人后,尤其是在部门工作比较繁忙的时候便可以感受到自己其实可以接触的事务有很多,如果愿意静下心来进行学习的话其实还是能够提升相应的工作能力,其实少些抱怨多些实干能够在做好文员工作的同时向部门的前辈学到很多的知识,只不过在文员工作之中还是要懂得分析自身的不足并将其彻底解决才行,在完成今年的文员工作以后也应当要对明年的任务制定相应的计划了。

  最起码我能够明白通过现阶段对今年的工作总结能够积累很多文员工作的经验,在分析出这一点以后就能够在将来的职场道路中因为经验的积累走得更远,或许我的确应该要经常进行工作总结并找出自身存在着哪些不足,长期以往的话一定能够凭借这个优势在文员工作中做得更加得心应手一些。

企业年度工作总结(18)


2021年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在2021年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2021年,后勤部对__两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,2021年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生,实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。2021年截止目前,__两店通过巡视发现物业维护各类问题近__个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部2021年截止目前共组织完成改造施工项目__项,满足公司经营发展的需求。

二、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2021年,主要从以下几方面加强了工作:

一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;

二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;

三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天_次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多_度,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

三、主动加强服务,提高员工的服务意识

2021年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成,实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对__小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题,通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理,在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。


企业年度工作总结(19)

  一、前言

  为更好的做大做强A装饰品牌,提高A品牌装饰公司知名度,扩大在锡盟装饰市场占有率,依托育强地产强大后盾,早日实现公司提出的十年规划目标。在认真做好xx年度的工作的基础上,针对本地市场及消费群体,加强公司内部,使部门之间更加协调,员工人尽其才,更大限度的发挥员工积极性和个人潜力,增强公司集体的向心力、凝聚力。

  二、xx年度总结

  公司自09年4月在锡盟市场运营以来,克服资金、人员等诸多不利因素,依托原有的业务关系,积极拓展市场,从无到有,截止11月底已实现家装 59.65万元、工装44.55万元,总计104.2万元的销售额,实现利润22万元,提前超额完成年初制定的100/20的目标。(这里还不包括育强地产的60万元)当然,在实际操作中也有过失误,主要原因是我主观上抹不开面子、不好意思导致没有及时收款,以至还有将近6万元的工程款还没有到位,这些都有待我们在以后的工作中去改善。

  管理中我们不能及时跟进,设计、材料衔接不到位,各工种互相推诿,质检工作不负责任,服务也迫切需要加强,按要求必须做到一月一电话、三月一回访。巩固现有客户,扩大客户群体效应。

  三、目标

  未来三年,公司将以设计部为龙头,发挥销售部主导地位,以打开家装市场为突破口,通过客户的口碑效应打A品牌装饰品牌,从而带动工装、广告,以及材料部的齐头并进。

  1、占领锡盟市场,力争三年内做到家装市场占有25%的市场份额,工装10%。

  2、加强公司内部管理,树文化丰碑。以设计为龙头,资源为主导,市场拓展为方法,提高公司品牌、效益为目标。

  3、强化A品牌公司内部向心力和凝聚力,提高人才优势,做足“人”字文章,抓施工现场形象管理,、施工,促公司整体效益健康发展。

  4、xx年销售目标为家装100万/工装200万/利润60万

  5、20xx年销售目标为家装200万/工装300万/利润100万

  6、20xx年销售目标为家装300万/工装500万/利润150万

  四、市场调研及分析

  随着人们生活水平的逐步提高和国家十七届全会精神,国家关于“城乡建设”步伐的加快,并受北京、呼市以及包头、赤峰等周边市场的影响,锡盟装修业将迎来一个全新、辉煌的时代。据建筑装饰装修主管部门统计,锡盟建筑装饰家装市场年销售在一千万元以上,工装市场保守估计也在三千至五千万元左右。我们的年销售目标是在此基础上制定的。保证措施从以下三点做起:

  1、销售部加大业务员招聘、力度,对业务水平高,有一定的优先录取。2、实行分片包干制度,对锡林浩特市新建小区、大楼做系统划分,家装要做到每个新建小区有固定的分管业务员,做到每户有接触,并分析不能签单的原因。工装要做到对新建楼面的用途、面积、开发商都能有所了解,争取最大可能出方案和报价。

  3、各部门紧密协调、配合销售部门的所有营销活动。特别是设计和工程部。销售部在上独立,业务员薪酬实行低保底加高提成,另加年终分红制度,销售部要对每个业务员定指标、下任务,并就薪酬体系草拟方案报研究。

  当然,与之同时,市场的激烈竞争也将开始。这就要求我们与时俱进,公司内部也应积极调整,由原来的等活上门到主动出击,去适应和开发本土市场,做大做强本土市场,了解市场发展趋势、受众心理及本地市场特色,积极稳妥的利用现有资源和业绩优势,继续走中、高档路线,强推施工工艺、施工管理及设计优势。

  我们今年的家装部市场做得就很不错,基本做到新开发小区都有我们的展板和业务单,都知道有A品牌这个装饰公司。前期推广很成功,但需加大力度、提高签单率。工地管理问题尤为突出,不是没人干活就是不达标,总之缺人,导致家家签延期单,客户反应也不是很理想,这些都有待我们共同去改善。

  五、公司内部管理

  1、设计部

  调整后的设计部应加强设计人员的业务及素质培训,树立“人无我有,人有我新”的概念,设计出精品,增加设计部投入,从北京、上海招聘有经验、有实力的设计师加盟。加强施工图管理和绘制,确保工人能按图施工,按规范出图并存档。把设计部也加入到公司单独核算部门,强化责任心和公司一盘棋思想,为公司发展提供有力的保障,充分发挥龙头作用。

  2、销售部

  公司所有业务归销售部洽谈、开发、协调,签单时与材料部、工程部、质量及部会商,确认后再签单,签单后交工程部分配。有市场开发自主权、拓展,广告计划报总经理审核。充分发挥部门主导优势,了解和熟悉市场变化信息,为公司发展及战略调整提供第一手的。

  3、行政部

  主管公司内部各部门人才招聘、培训、存档、协调及考核、调动,充分发挥人才优势,做足“人”字文章,做到人尽其才,优势互补,并能及时补充新鲜血液。协调各部门之间联系,为实现公司既定目标、贯彻、监督公司各项文件、措施胜利进行提供必要的保障。

  4、材料部

  改革现有模式,依托公司平台,发挥自身优势,积极开展对外业务,独立核算,自负盈亏。提出可行性方案,解决与工程部争议,为公司打造坚强后盾,创造效益。

  5、质量及部

  主管公司运营成本的核算,审核盈利空间的合理性。对公司所有在施工程质量、材料损耗、成本管理负责,有权对工程施工质量、材料浪费实施监督、检查及提出整改意见。

  6、工程部

  改变原有模式,合并原家装部、工装部。强化工地,落实公司工地现场管理规范及标识张挂,增加施工队伍,实行岗位责任制。择优选择施工质量好、工地现场管理好、客户反应好、工长能力强、有作为的实行发单倾斜政策。下设项目部、质检部,每周不少于2次巡检,对工地安全、文明施工,质量等科目进行综合评分。奖优罚劣。

  可以预见,以上各项在真正运行后,整体水平及效应绝对能立竿见影,目标也一定能实现。当然与公司各部门的员工的努力是分不开的。因个人能力原因,论述不详尽及词不达意处恳请诸位指导纠正为谢!

企业年度工作总结(20)

  是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部XX年出色完成了万的产值。现对XX年的个人工作总结呈报如下:

  一、工作中的不足之处:

  1、整体产能已大幅度上升,达到1200~1400万每月,人均生产产值现在虽然达到万/人,但离生产目标还是有一定距离,比福建的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析,合理调配,充分利用。让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我。

  2、生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高。很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚。看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉。依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产。无法把握品质,生产的效率也无法提高。新年里,要大力开展培训。

  3、生产能力不均衡。木工前段的生产一直无法满足后段油漆。今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能。此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;

  4、各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求。让人员从思想上认识,在行动上改变。让考核真正发挥杠杆作用。

  5、生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用。在实际操作中,还是以生产为主要导向。出货计划无法实现;生管对生产的实际生产能力分析不足,在分工和计划上有所缺失。造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律。确实分析产能,从产能,从人员的调配

  二、工作中的成绩:

  1、提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月。整体的产能在原来的基础上提高了%

  2、4月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料。让成本增加的现象。也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数。生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率。

  3、建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人员等方面进行考核。用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露。从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用。让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理。让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶。进行了车间人员的技术考核。

  4、将计件工资制度推上新的台阶。计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈。10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理。执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策。

  三、XX年度工作计划:

  1、提高生产效率,调控人员。大力推行小班计件方式。必须落实多劳多得的原则。与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据。现场走访,集思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策。多种渠道想方设法提高生产效率。在新年内必须将人均生产产值比提高10%。

  2、进一步推动组长绩效考核制度。健全考核管理。对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析,以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案。对参与考核的人员进行思想灌输理念。让考核走向公平,合理化,细化考核数据。

  3、增加培训课程。从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课。员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行。在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队。

  4、强行推行生管主导生产之模式。建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统。以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行。

  5、设置每月优秀人员评定。在员工中进行优劣评比,从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比。创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能。从而改变生产氛围,创造积极参与的环境。

  6、规划人员配置,为XX年生产任务做准备。XX年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工。备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员。

  四、需上级领导解决的问题

  1、客供物料进行时间无法掌握。在很大程度上影响并制约了生产的进度

  2、业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了。在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道

  3、合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多

  以上是本人XX年度工作的总结和2XX年的年度计划,请领导批评指正。

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