志愿者心得体会（精选18篇）

志愿者心得体会（1）

　　当前防疫形势严峻复杂，为配合山东省疫情防控要求，确保校内人员的安全，学校组织了全员核酸检测。出于为学校防疫工作出一份力的想法，我报名参加了核酸检测辅助活动。

　　中午我作为被检人员参加了核酸检测，经过漫长的寻找，我在体育馆A口找到了队尾。本以为如此长的队伍排完需要很长时间，没想到效率十分客观，仅二十分钟就离开了击剑馆。下午来到击剑馆参加志愿活动时，我感受到了检测高效的原因。馆内分工井井有条，门口处有人负责引流，引导参检人员在馆内排队，提醒大家流动起来避免堵塞。队尾处有人举着二维码，为在门口未扫上码的老师同学们提供便利。队伍旁有人协助医护人员提示条码，确保检测工作的顺利进行。医护人员们更是连轴转，一刻不停地进行检测。除此之外，志愿者们还承担着答疑解惑的工作，一次次不厌其烦地回答大家的问题，帮助有疑惑的老师同学进行操作。

　　疫情当前，医护工作者在冲锋陷阵，志愿者们在保驾护航，学校的每一个人积极主动参与全员核酸，都在为疫情防控作着自己的贡献。纵使疫情形势严峻复杂，在所有人的众志成城之下，我们一定能够取得疫情防控的胜利。

志愿者心得体会（2）

春节，是一个万家团圆的日子，也是一个考验铁路人的日子。游子归家的时候，正是铁路人最忙碌的时候。

为实现旅客安全、方便、温馨出行，兴安站组织团员参加春运志愿者活动。我非常荣幸成为他们中的一员，并在这一活动中受益匪浅。

在春运服务现场，离家在外的游子们对家、对亲人、对团聚的渴望深深地感动着我。有天晚上，一名旅客急匆匆找到我问能否买到回乡的火车票，那种焦虑的神情让我动容。他说他刚拿到工钱，就直奔火车站买票，希望能早点回家和家人团聚。看到他充满期待的眼神，我安慰他：“放心，一定可以回家过年的。”并把他带到售票窗口，当他顺利买到车票脸上露出兴奋的笑容时，我由衷地为他感到高兴。最让我印象深刻的是，我把一位重点旅客送上车后，为表谢意，她拿出个红包硬要塞给我，被我拒绝了。

这次春运志愿者活动，让我体会到了铁路工作的艰辛，也体会到了服务旅客所带来的快乐，春运，让我们累并快乐着。为了让每位旅客安全、顺利地回家过年，我们积极引导旅客进站上车，耐心解答旅客问询，无论多累，服务旅客时脸上永远保持微笑。目送旅客踏上归乡的征程，我们的心是快乐的;听到旅客说一声“谢谢”，那时候我们的心是满足的。

志愿者心得体会（3）

　　我在20xx年暑假参加了我们计算机学院组织的广州图书馆志愿者活动，主要内容是通过多媒体教学教我们的老人们一些基本的电脑常识以及基本操作。

　　我作为其中的一名组长，开始时候要联系图书馆、组织组员做好讲解课件以及教案，然而一个好的东西总是要千锤百炼才能成钢的。那时候接到任务说去当志愿者做那份教案、ppt的时候还没有考试，但也离考试只有一个星期了。大家都很忙，忙着复习考试，拖了几天但最后时间紧张了，我们只能硬着头皮叫我们的组员开会分工合作、收集资料、分工写PPT、做教案、汇总。经过多次的修改、完善，并在听取了图书馆那边的反馈意见和综合整理。

　　考虑到老人们接触电脑较少，反应时间偏长、记忆力稍减，所以我们尽量安排那些图片啊什么为主，辅以文字说明、讲解，最重要的是练习、实操动手能力的培养。所以我们的配套教案和PPT顺序一致，并不止于纯粹的流程类的教学流程，稍加学习、练习步骤，图文并茂、形象直观。更重要的还有我们的教员。在下面一人对几个人虽不是手把手但也是逐个通过

　　我们的组员教员志愿者主干为我们学院组织的学生，也是学院帮忙联系组织的，而后加上了教育学院、外国语学等的人才。大家积、热情、细心、耐性地跟着每一个自己负责的老师讲解、并团结组员间的带须。

　　组长兼任教员，他们问我为何不主讲?我说：“我已经是组长了，我有自己的责任和义务以及其他工作需要我去完成，其他的更多的机会应该给多点给大家。另外对于讲解来说，我心中已有一杆称了，也想好了怎么去组织和开展讲解”。因为我想着我们的组员除了一个大三的几个大二的更多的是我们的大一的师弟师妹，应该给与他们更多的锻炼机会。此后按照我的安排，在中途会好好的看一看他们讲解的效果并加以一些许的意见建议，并督促他们时间的把握以及讲和做的结合!“我们讲解的时候应该要思路清晰，目的明确，语言简洁、注意时间的安排和把握，该讲解的和练习的要自己把握尺度等。”

　　我们的老人们个个都是以一种积极向上的态度、喜于学习、乐于学习、渴望学习的眼神那样期待的看着我们，开始我们不免感到一种压力。“我们应该把知识说的越简单他们领悟的越多越好，他们那渴望知识的眼神，我们什么时候可以跟得上呢?”老人们七八十岁了也许就是年龄的问题、文化差异的问题，他们理解和记忆起来的较慢，我们考虑尽量多的在放下课件讲解一个，给与更多的演示和动手实践工作，我们也是那样去做的。相对来说练习也是老人们比较喜欢的一种方式，记得多了他们的信心就起来了，学的也会越来越快了。

　　对于老人们的态度我们是感受很深的一方面，他们渴求知识的精神，也就代表着那句老话“人：活到老学到老!”另外学好电脑的好处或许还有就是多一个和后代交流的话题以及平台，可见他们的用心良苦啊。对此相对而言我们有些孩子们就做的不够好，问一下那些啊公、啊婆“家里有没有电脑啊?”“有!”“那你的孙子、孙女有没有教你们学电脑啊?”“没有，我怕弄坏了他们的东西，他们也没有空!”没有空?!为何处处都还是为着孩子们着想呢?他们玩游戏的时间能否省半个小时出来呢?那样就可以和长辈多接触多沟通也可以教一下我们的长辈呢?!

　　我们的图书馆单位方面在此次的实践活动中间也给与了我们很多的帮助，从开始的PPT、教案设计的意见建议和整合、到后面的讲师的基本培训工作，也是尽了不少的力吧。另外在讲解过程中的一些技术内和外的指导也是做的细致入微。

　　就这样一次的社会实践来说，我觉得我们都收获了很多，不单纯是一份实践表格、一份履历的增加，更多的是我们的心态的成熟和转变，对知识渴求的一种感悟，对于教和学的认识的转变，对老师们教学的更深入的理解，以及我们的长辈们对我们细心体贴的呵护。

志愿者心得体会（4）

　　成为志愿者为他人服务的同时，又能充实自己，使自己有所得，我始终相信，无论你做什么事，只要你认真做了，你就会有所收获。在图书馆做志愿者让我学到了一个非常重要的词：认真负责。志愿者是一个完全自主性的活动，只要以一种认真地态度来做志愿者的工作，就会发现奉献的时间很快过去。加入志愿者不仅是光荣的，还可以增强自身的精神文明素质，更能够加强我们人与人之间的和谐的友谊，更重要的是体现了一种奉献精神。本学期的志愿者活动为我提供了很好的锻炼机会，提升自己的责任感。我坚信，爱和奉献会温暖整个世道，在前行的路上，我会继续传递爱心。

　　阵阵寒风吹不灭志愿者们的热情，厚厚的积雪挡不住志愿者们的脚步，12月9号，志愿者们一大早便来到了图书馆参加黑龙江科技大学青年志愿者协会管理工作部的经贸图书室活动。

　　八点五十，大家有序签到集合，在与老师打过招呼后开始了这一次的志愿服务活动，此次活动主要是将同学们归还的书放回原位，将图书室内打扫干净，为同学们创造一个良好的读书环境。志愿者们已经是这里的常客了，所以在图书馆老师的简单的交待下，志愿者们便投入到自己的工作中去了，抬水、换水、擦书架、浇花、整理书籍，一切都井然有序，活动中大家互帮互助，帮上架子的同学扶椅子、给双手沾满灰尘的同学递纸巾，因为有志愿者们的存在，这冽冽寒冬也变得温暖无比。由于这是本学期最后一次活动，大家都分外认真，即使水温寒凉刺骨，也不曾听见一声抱怨。在大家的分工合作中，图书室很快就焕然一新，志愿者们为自己能够尽这一份微薄之力而开心。

　　为别人鼓掌也是在为自己的生命加油，此次志愿服务活动在帮助同学们打造了一个良好的学习环境的同时，志愿者们也增强了团队默契度，更加充实了业余时间，通过此次活动，志愿者们受益匪浅。

志愿者心得体会（5）

　　这个假期参加了村篮球赛、植树节植树,同乡大学生联谊会等活动;同时为适应春节往年所遇到的问题我们制作了一个专栏宣传甲型H1N1流感预防知识,交通安全知识和使用炮竹安全知识.在宣传的过程中得到了乡亲们的积极响应,气氛很活跃.

　　大年初一,在村小学篮球场举行村篮球赛,"农民"啦啦队“阵容”强大，加油声、喝彩声此起彼伏，本村的强大的凝聚力不形而喻，对于亲来说这是一种努力克服困难走向繁荣的凝聚力.对于我们来说这种凝聚力是一种无形的动力，是一种让我们走向不怕苦、不怕累,斗志高昂,相互默契团结的动力!

　　3月21日植树节这天虽然下起小雨,但一大早我们就在镇政府集合去附近的荒山里植树,“十年树木，百年树人!”我想这是当时在场的所有志愿者心中想到的一句话,树木与树人相似,树木需要精心的打理,树人也要精心地打理自己的人生.或者怎样才有意义?像树一样坚韧;像树一样默默无闻奉献自己全部!

　　年初二我们还参加了同乡联谊会,在联谊会上认识了很多同乡大学生.作为大一新生,请教了师兄才发现自己在上一个学期的思想和行动存在很多的问题,在他们身上学到了很多东西,走少了很多弯路.人在社会就要广交益友,朋友是在迷航的时候虽小但"大"的东风,助你走向成功.

　　春节是传染病,交通安全,用火安全的危险期.针对这一情况,我们联手同乡各村制作宣传栏,专门宣传甲流,交通,烟火等安全知识.在各村,乡亲们争相阅读.使安全事故得到了一定的阻止.

　　这个假期参加的志愿活动得到许许多多的东西,最大的可能就是关于人生意义的思考.人需要有人生与社会关系的正确认识。在我们这个世界上，人是作为人类这样一个整体而存在的。任何一个人，都是这个整体的一分子，都必然的要依赖于这个整体而生存，谁也不可能脱离这个整体。作为孤零零的一个人，即使有再大的本事，他都会无法产生，无法生存，更无法使生命延续。作为人类的一分子，个人在依赖别人的同时，相对于其存在，他也必然会对别人产生或大或小的某种作用：或者为别人带来利益，或者对他人造成损害，这也就是所谓的个性。但是，个性总是要溶解在社会的共性之中。谁也离不开这个社会。作为人类的一分子，为了整个人类的幸福和社会的繁荣，有责任有义务为社会的发展和他人的幸福做出自己的奉献;作为个人自身，要提高自己的生存质量，也有责任使自己的人生成为有价值的人生，成为能够为别人带来积极的影响和帮助的生存。而这种人生价值的最高形式就是"奉献".一种为国家,为家乡的默默奉献.这也许应该是大学生志愿活动的精髓之一

　　20xx年1月31日　，在云县团县委的安排下，我有幸分配到云县消防大队参加志愿者服务活动，并在当天来到了消防大队报到。作为一名刚踏出校门的大学生来说，对一个陌生的环境不觉有点拘束，但单位上的同志们对我都很热情，特别是那一张张笑脸让我感到无比的轻松和自在，就这样我走入了云县消防大队。

　　报到的第一天热情的领导和同事就给我解决了住房问题，领导的热情和同事的爱戴让我感受到了军营特有的温暖，让我消除了原来对军人的拘束和陌生感。早上去上班，领导询问我有没有不方便的地方，有就说出来我们会尽力帮你解决;他们不仅是我的同事，而且还像家人一样向我嘘寒问暖，这种无微不至的关怀谁不为之而感动呢?对于刚走出校门的我不知道怎样面对社会的迷茫，不知道怎样面对自己的工作，可是刚来到消防大队，领导的关心和同事的热心让我更加有了信心。

　　刚来的时候让我们看看文件，刚开始我想为什么让我们只看文件呢，虽然现在我也才去两天，可是从同事的工作态度和他们严谨的生活作风，让我更加明白了越是简单的工作越要认真去做，谨慎地做，因为每做一件事情就能看出你对待自己工作是否认真。

　　在这两天的工作中有收获也有不足，而不足之处我们会在同事的指导下慢慢改变、慢慢适应。我相信将来我会对领导分配的每一项工作任务都能很好的独立完成。我相信自己能在这短短的两年内，用自己所学的知识把工作完成得更好!作出自己应有的贡献。

志愿者心得体会（6）

　　经过这次的志愿服务，我深刻的体会到工作的辛苦，也更深深的感受到了由于付出而收获的欢乐，我走出了理论知识，落实于实际生活，真正做到了理论与实践相结合，如要坚持公共场所的整洁，我也会提醒身边的人，注意坚持公共卫生，因为这次的志愿服服务活动，让我重新体会到劳动者的辛苦，体会了劳动成果的来之不易，明白了要珍惜劳动者的劳动成果，其实生活不仅仅是为自己和自己的家人，还能为了这个社会而努力。

　　志愿者活动有哪些

　　1、探访老人。

　　青少年志愿者可以再成人志愿者或社工的带领下探访老人，为老人表演文艺节目，陪老人聊天等。

　　2、清洁社区卫生。

　　青少年志愿者可以再社工的组织下一起清理社区的卫生，如社区公园内捡矿泉水瓶等力所能及的事。

　　3、表演节目。

　　在社区开展一些大型晚会的时候，可以组织青少年志愿者一起准备唱歌跳舞类节目，锻炼的同时丰富晚会节目形式。

　　4、指挥交通。

　　和交警大队合作，在红绿灯处指挥交通，营造遵守交通规则的良好氛围。

　　5、募捐活动。

　　帮助山区、贫困孩子建立图书募捐活动，收集图书、课本、文具文娱等学习用具。

　　志愿者活动的意义

　　对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：

　　一是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；

　　二是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；

　　三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。

志愿者心得体会（7）

　　参加志愿者工作后，我被分配在了第一线，负责录取居民身份信息和核酸样本的收集工作。每天我要和医护人员一起在早晨六点到达核酸检测的点位上，也没有固定的结束工作的时间。在这个特殊的时期，医疗资源短缺。口罩和手套都成了志愿者工作的必备用品。为了节省口罩和手套，我除了吃饭，在工作期间不敢喝一口水。站在零下十几度的户外，我全身僵硬，双手红肿没有知觉。但是也有不少的热心群众与爱心企业为我们送来了宝贵的物资，这无疑给我们的工作增添了不少的动力。

　　连续半个月的工作，让我自己变得更加的成熟，让心中的使命感与责任感也更重了。切身体会了什么叫“哪有岁月静好，只因有人负重前行”，自己也成为了那个“逆行者”。花从春走过，留下缕缕芳香;叶从夏走过，留下片片荫凉。在这个战“疫”中，每个人留下了战斗的痕迹，我们都在自己的岗位上奋斗过，在自己的战场上拼搏过，相信我们一定能奏响胜利的凯歌，吹响平安的号角。

志愿者心得体会（8）

　　去省图书馆做了一整天的义工，颇有感触。我们的工作是把散落在其他地方的书放回原有的位置，别看这是一件小事，这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的类别，编号一一找到位置是很难的，尤其是一个很大的图书馆，而且，有些书不好判别他的类别，只能找到和他相似的书放在一起。所以，虽然我们的工作看起来很轻松，但做起来并不简单，尤其是刚刚学会图书分类的时候，经常一两本书就要弄十多分钟。不过，通过几个小时的练习和熟悉，逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法，速度也就快了一些。而且，我们在这里并不单单只是整理书而已，我们还帮忙打扫图书馆的卫生，不过，打扫图书馆的卫生也不容易，一不小心就会让尘土落到书籍上，所以，我们都是非常小心的在打扫短短一天的社会实践活动结束了，我们结束了在图书馆做义工的工作，感触颇多，我们终于明白了，其实每一项工作都不是那么轻松的，别看图书管理员的工作很轻松，其实也不轻松，我们就深有体会。不过我们还是学到了许多的知识，学会了如何分类图书，如何整理图书。从这次的经历中我受到了许多启发，学到了许多书本上无法涉及的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这次收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我将受益匪浅。

志愿者心得体会（9）

　　非常感谢领导们能够给我这次自我锻炼的机会，让我有机会再一次锻炼自己，虽然以前参加过很多军训这个活动，比如暑假期间在安阳县七中，回来之后又分别带过音乐学院和体育学院。但是我深知这次的训练不仅意义重大，而且训练的对象不一样，并且面对的是整个安阳师院全体师生里的优秀者。这次的训练虽然时间不长，并且还不是连贯性的，但是由于训练的特殊性，引起了体育学院领导的高度重视，每次训练都有领导到场进行视察并指导，校庆志愿者能取得这样的成绩和领导的密切关心是分不开的。

　　以下是我在训练过程中的几点体会：

　　首先，通过训练，志愿者们学到了纪律的重要性。无规矩不成方圆，同样，如果一个组织人心涣散，说明组织内部的制度有很多不完善的地方。特别是纪律，是一切行动的前提，同时也是行动的基本保障。在队列中，如果有其中任何一个同学不经允许私自做小动作，我相信不只是我，所有的教官都会和我做出同样的决定：惩罚。只有让大家意识到队列时纪律的重要性，那么在工作的那一天就不会出现低级的错误了。

　　其次，严格要求各位志愿者也是必须的。校庆是个相当重要的日子，只有对他们严格的训练，展现在老校友社会各界人士面前的才是一个更加焕然一新的“活动窗口”。在军训时，我们对每一个动作都要求严格，一发现动作不规范，不到位，便细心的讲解，纠正错误，争取把每一个动作做好。尤其是在站军姿时，志愿者们的双肩酸痛，双腿麻木，但他们没有抱怨它的苦难，它的辛苦和劳累，它带给了志愿者们一个尊严，一种力量，一种不向任何权势卑躬的品质。正所谓人生苦短，年轻时吃点苦，受点累算什么。俗语说：“不经历风雨，何以见彩虹;没有一份寒彻骨，哪来梅花扑鼻香。”

　　虽然军训只有短短的四天时间，虽然我们各位教官牺牲了几天的休息时间，不过同志愿者们比起来，这点苦又算得上什么。非常清晰的记得，在我带的那个小组里又为同学，因为军姿的基本要领没有掌握好，在站了二十分钟后便晕倒了。但是就像我前面说的那样，年轻吃点苦不算什么，最重要的是在每次吃苦受累之后要有所收获。因此，他并没有放弃，而是在稍微调整之后选择了继续坚持。这种品质很令我感动。

　　这次的训练，虽然时间很短并且很不连贯，但是目的基本达到了，那就是让志愿者们在军训中吃苦，受累，同时培养那种以大局为重的意识，让他们认识到，在10月18号那天，他不再代表他个人，而是代表整个安阳师院，只师院一道亮丽的风景，也是对外宣传的活动窗口。

　　不过由于我们自身的能力有限，还是有很多不尽人意的地方，有些事情处理的还不是那么完美，不过我们会在以后的工作中更加严格要求自己，在工作上争取做到精益求精，以不负领导们对安阳师范学院国旗班的厚望。

　　非常感谢领导们对国旗班的信赖，相信我们早以后的工作中会做的更好。最后祝各位领导工作顺利。

志愿者心得体会（10）

　　整个寒假，作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者，我一直奋战在春运的第一线，没有言苦，没有退缩。在这个特别有意义的寒假里，我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多，也成长了很多。于我而言，在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活，还直面了广州春运的真实情况，学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友；这些组合起来，可以说是我大学时代最美的一笔，是我青春乐章上亮丽的一节。

　　现在，列车乘务员这份工作已经结束了。然而，回想起来，工作前培训时的辛苦，上车前对这份工作的憧憬，在车上各种事情对自己的磨练，和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。

　　某天晚上，我正在悠闲的宿舍里看电影，突然收到短信：我被调到l22组，第二天早上就要去广州客运段那里学习，或许第三天就要上车工作了，这是个天大的消息！我原来是在园艺学院的组的，却突然被通知调到了一个完全陌生的组；我马上就要上车参加春运工作了，我感觉自己还没有做好准备呢，出车的物质准备没做好，心里也还没有做好准备。但是，既然任务已经来了，就必须马上紧张起来，进入工作的角色。

　　2月12日早上的五点，我起床了，六点我们组就要集合出发出车了。终于要作为一名列车乘务员上车工作了，我的心充盈着激动。

　　九点多钟的时候，我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看，很是失望：我们的列车是条件最差的绿皮车，车上不能冲电，没有电热水机，而要用锅炉烧水，连睡觉的地方也要一些人挤着睡，这设备实在是差呀！刚上车的时候，这车还一身脏呢，到处都是灰尘。因为是第一次上车，很多工作都不知道要怎么做，所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢，等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作，要检查自己车厢的备品有没有充足，要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中，还在探索中的时候，列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候，我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了，而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。

　　就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时，列车停靠在了站台，耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。按照培训时教的，我们下车立岗了。令我们吃惊的是，情况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来，劈头盖脸的，搞得我们有点懵。验票没多久，就发现自己的车厢满了，似乎塞不进人了，但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢，怎么回事？原来，刚上车的人都堵在门口了，旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道，很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了，这就导致下面的旅客上不了车。这时候，我的工作就不只是验票了，我还要高声喊，叫上车的旅客往车厢中间走，叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下，人总算是都挤进车厢里去了。

　　车动，开出站台之后，我们要做的就是做好个方面的宣传工作。在车上工作了之后，我得出一个结论：说得多了，需要做的就少了。所以，从上车开始，我们就要宣传好，安全宣传，卫生宣传等等。一般我会首先做自我介绍，然后站在旅客的角度去告诉他们，为了他们的健康，为了他们有个舒适的旅行环境，请他们怎么去配合我们的工作。我发现这样去做可以取得很好的效果，不仅我们自己的工作量减少了很多，而且我们还博得了旅客们的好感，他们都对我们的工作给予很高的评价，也很配合我们的工作。

　　一两趟车下来，列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简单说来，无非就是立岗、开门关门、打扫卫生，但是要做好工作却不是那么简单。很多旅客多说，我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其原因，无非是我们在工作中投入了我们的热情，对旅客我们多了一份关心；而其，我们会在工作中想办法，给旅客创造方便。那我自己的工作来说，立岗上客的时候，我就会告诉旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道，还会告诉旅客那些行李不能放在行李架上；车出了站台后，我会做好安全和卫生方面的宣传，同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客；有的旅客的行李没办法放上行李架时，我会动员其他旅客帮忙；地面脏了会及时打扫，同时告诉旅客为了大家的方便要注意卫生；我还会跟旅客聊天，让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西；我还会很尊重他们的一些想法……通过我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客写下了赞扬的话语。

　　在这么一份并不难的工作中，我感受到了快乐，是那种自己的工作得到认可的快乐。通过这份工作，我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的所有事情，更重要的是，我在工作中体会到了服务别人的快乐，也感觉到了自己的价值所在，感觉到了我们大学生的优势。

志愿者心得体会（11）

　　以往也是听过“志愿者”这么一个词，自己其实是没有一个实际的概念的，我们在生活当中就是这么一个状态，自己不去主动做一些事情是不会感悟到这些的，就比如说志愿，这次社区志愿活动，我积极的参与了进去，我提倡乐于助人这几个字，关爱老人孩子，为了让这么一个意识，这么一个优良的精神的到发挥，次的社区志愿我做了很多的工作，我们这么一行人都希望打造一个文明的市区环境，我们这次全体志愿人员在对行人安全做相关的志愿活动，我们就是为了提高大家的一个主动，自觉性，让过马路的行人自觉地遵守红绿灯。

　　其实在以前我也是看到行人不顾自己安全，在马路上横冲直撞其实这是一个非常不好的，我们志愿者很反对这种对自己不负责的表现，这次来做这么一个志愿活动我也是想为了让附近社区的人们提高这么一个安全意识，自己在之前见过了很多不好的现象，我这次也是非常希望大家能够主动地去做好工作，志愿活动的时间不长也就是半个月的时间，我一直想通过自己的努力跟我们志愿者团队的行为来让社区居民们有这么一个意识，在做志愿服务的时候我们分配好工作，在社区周围的每一条人行道上都有我们志愿者的身影，其实天气是很热的，这么一个三伏天我们都在坚持着，我在这次也看到了社区居民的一个改观开始也是有个别的人不自觉，我也是耐心的劝导值得称赞的是大家很是配合。

　　这些志愿者服务我们每一个人在坚持着，其实不仅仅是在督促大家过好马路，看好红绿灯，这次我们很多人都在帮助居民们打扫卫生，我们主动地去做好这些事情，还有社区的环境的一个卫生，我们一行人很用心的在做，社区的一切都在朝着好的方向改变，其实不能说又是你很大的作用，但是我我们大家来做了这么一件事情，很多好的习惯，或者说很多文明的一些行为其实都是在收到身边的人的影响，这次不敢说有什么很大的作用，但是我们都在做这么件事情，在一定的程度上也让社区居民们都有了这么一个意识。

　　来到社区的跟管理工作人员沟通后，我们主动的向社区居民们提供帮助，为社区的居民们解决一些问题，我们都在行动经努力着，这次我参加志愿活动第一天下来我真的特别有收获，自己的也很多方便提高了不少，主动性积极性什么的，我自己之前不会注意这些东西，志愿活动是一个弥补我的方式，总之这次的志愿活动很充实。

志愿者心得体会（12）

　　在创建“魅力社区”的活动中，暑期我们大学生志愿者参与了农大东区社区“搭建大学生社区服务平台”项目的各项活动。

　　在这段时间里，我们与农大东区社区居委会的工作人员、居民以及其他志愿者一起与奥运同行，一起为创建魅力社区而努力。我们在为趣味运动会上服务的同时，也和居民一起共同享受这一充满欢乐和温情的体育盛宴;我们以生动的形式为巡逻队宣传平安奥运，和居民们一起参与奥运，共同守卫平安;建军节来临之际，我们和居委会工作人员一起慰问军烈属，一同体会那个铁马峥嵘的岁月;风采展示活动中，我们参与了活动的策划、筹备和开展，通过《微笑北京》的手语表演为奥运加油，展现出我们大学生志愿者的风采……我们大学生志愿者在社区度过了一个非常丰富而多彩、忙碌而快乐的假期。我们也共同见证了农大东区社区在“魅力社区”PK中高票胜出的可喜成绩。

　　在这里，我们的专业知识得到了施展;在这里，我们找到了大学生志愿服务的平台;在这里，我们更加体会到志愿服务的乐趣;在这里，我们感受到居委会工作人员的热情和关怀;在这里，我们从工作人员身上也学到了实际工作的方法和技巧……在这里，我们收获了许多感动，许多知识。

　　短短的一个月，我们与社区居委会的工作人员建立了深厚的感情，我们也祝福农大东区社区能在此次“魅力社区”的评比中能够脱颖而出，一举夺魁。

志愿者心得体会（13）

　　非常感谢医院可以给我这次机会，让我以一名志愿者的身份为疫情防控贡献自己的一份力量，此次我参加了门诊的疫情防控工作，对我有了很深的感触，在这里我想把它分享给大家。

　　_年初至今，我们被新冠肺炎疫情所笼罩，全国人民、各行各业上下齐心、毫不懈怠的进行疫情防控，看着在疫情防控中付出巨大努力的前辈们、英雄们以及一个个普普通通的人们所做出的看似微小却又伟大的事，强有力的鼓舞着我，他们那为国为民、全力以赴、不求回报的精神，也深深的感动着我，让我为我们的国家感到无比的骄傲和自豪。

　　作为一名医务工作者，冲到前线，保护人民的健康是我们的使命，作为一名医务工作者，我更加深知疫情防控的艰辛与不易。伟大而艰难的事要有人去攻克，微小而简单的事更应该有人去努力，于是我义无反顾，怀着激动的心情加入了医院疫情防控门诊志愿者的队伍。

　　在门诊志愿者工作开展前，院领导召开了鼓舞动员会，强调了志愿者工作的重要性，讲解了志愿者工作职责和内容，使我对此次工作有了更加清晰的认识。

　　我被分配的岗位是院外预检审核，预检审核是疫情防控的第一关，我深知把好第一关的重要性。上岗前张娟娟主任与门诊办的老师们对我们进行了细致的岗前培训，并带我们到实地岗位进行了现场学习，让我更加明确预检审核岗位的工作应该怎么去做。

　　上岗后，我们首先对来院患者和陪同人员逐一进行一码通的查验，并且询问是否有发热、咳嗽，是否有接触发热病人以及是否有境外旅居史，是绿色一码通以及没有发热、咳嗽，没有接触发热病人和境外旅居史的患者和陪同人员，才可以走一码通审核通道测量体温正常后进入门诊大厅;对于没有一码通的老人等，走人工审核通道逐一进行实名制登记，询问情况和测量体温正常后，才可以进入院内，有些老年人因年纪过大表达不清或行动不便，我们便耐心的去和老人交流，一步一步的引导着老人进入医院;有些还没有注册一码通的人，我们也会细心的去指导如何注册一码通;对于一码通异常人员，或者有发热、咳嗽等情况的患者和陪同人员，我们会对其在院外测量体温，详细记录其信息、体征以及流病史等情况，然后根据情况由工作人员带领至发热门诊或新冠门诊进行下一步检查。在预检审核第一个关口，我精神高度集中，细心检查登记，没有漏掉任何一个环节。

　　工作中，我们会遇到很多细小的事情，让我觉得温暖。比如有些老人知道自己听力不好和表达不清，他们便会把自己的相关信息提前写到一个卡片上出示给我们看，还有一些小孩子，看到我们后会向我们微笑打招呼，非常可爱的给我们说声辛苦了。他们都积极的配合着我们，这一切细小的事让我非常感动，让我觉得一切辛苦都是值得的。

　　工作的.这一周，天气非常炎热，但是我们依旧要全副武装，穿上蓝色隔离衣、带上防护物品稳稳的站在医院门口，汗水浸湿了衣服、帽子以及手套，打湿了眼帘。虽然累，虽然辛苦，但是能够为疫情防控付出自己的绵薄之力，内心却是满满的充实感和自豪感。

　　最后，我要感谢各位领导及各位老师的支持、帮助与教导，很荣幸自己不负众望，完满的做好了志愿者工作，得到了患者及同事的一致肯定。

志愿者心得体会（14）

　　为了宣传爱国爱人之心，弘扬奉献助人美德。在同学们中树立无私奉献，助人为乐的良好风范。形成“人人为我，我为人人”的社会风尚，加强当代大学生的综合素质，营造美好和谐的社会环境。献出一份热血，以实际行动祝贺祖国母亲的六十华诞。“我为祖国献热血”已经不仅仅是一句单纯的口号，而化成了一份真实的行动。

　　在10月22日这天。商学院青年志愿者工作部从早上九点开始就在木兰路举行了献血活动，活动一直持续到下午五点左右才结束。在整个活动的过程，大家的热情一直都很高昂，从献血车刚刚停留在木兰路到献血车离开的过程中，一直都有人围绕在献血车旁问一些关于献血的知识，也有许多人都很积极的来到我们的报名处，希望能够献血。从活动刚开始一直到活动结束，想要报名献血的人就一直都没有停过。我们此次活动直到因为血液中心的人要下班才被迫结束。因为参加献血的人太多，所以排队的人也就相应的多了些。导致有好些同学在中午的时候报了名，却因为有事走了而没献成，等到下午下课的时候再来时，车却已经走啦这种现象的发生。

　　此次活动的举行能够吸引这么多同学的到来，由此可以看出关于这次活动的宣传力度。而且在来献血的同学中，大部分都是本次献血所需要的血型—A型和O型。这一点也从侧面证明了此次活动的宣传力度之大。以往有献活动时，很大一部分人都不敢去献血，因为大家都害怕针具的不干净导致自己携带一些不干净的病菌。可是在这次活动中，大家都很踊跃的参加。这个说明了我们青年志愿者工作部的公益已经深入人心。大家都对青年志愿者工作部有着一份信任，这个也在另一方面成了我们这个部门进步的动力，也成为大家监督我们的标准。所以通过这次的献血活动，我们可以看到商学院青年志愿者工作部的影响力。

志愿者心得体会（15）

　　参加了这次运动会，而且担任志愿者啦啦队的小队长，我觉得自己收获了很多。我们国贸分院作为一个团体，团结真的很重要，一个分院良好的精神分院需要每一个人的努力。在这次担任啦啦队小队长的过程中，我知道了该如何与同学们相处，如何带领同学们叫响口号。同时我也懂得了运动员的信心是同学们的加油与助威的来源。

　　我们XX运动员有着不懈的努力与追求，在啦啦队加油助威的几个小时里，我看到同学们其实都已经很累，可是她们没有任何怨言。因为作为国贸的一份子，为分院加油是一件引以为豪的事情。每一次成功与失败，都不会影响我们分院的团结。

　　正如歌词所说的“团结就是力量，团结就是力量……”

　　在这次运动会上，我们国贸分院赛出了自己的风采，而我作为一名志愿者，也将更努力地为分院服务。

　　我参加的志愿者活动不多。在活动的现场看到那兴奋的身影，……我以“志愿者”为荣。我想并履行：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

志愿者心得体会（16）

　　“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的学生，更有责任感和义务去发扬这一美德。为了提高和培养学生的社会实践能力和感恩意识，了解老人生活的同时带给他们恢，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱。我们班于20xx年3月2日前往莲花庄的夕阳红托老所参加志愿者活动。这是我们班这学期第一次去托老所，心里激动的同时也想着该怎样去和老人交流，该为他们做些什么。

　　来到托老所，托老所的阿姨很热情地招呼我们进屋。在一旁折纸元宝的奶奶看到我们的到来，脸上洋溢着笑容，瞬间我们心里感到暖暖的。

　　我们班的几个女生很主动，上前和奶奶们交流着，在奶奶们的指导下，助奶奶们折纸元宝。虽然折的不是很专业，但奶奶们还是微笑着夸奖我们。另外几个同学拿着抹布，把全部的窗户都擦了一遍。虽然天很冷，拿着湿抹布的手被冻得麻麻的，但是看到奶奶们那灿烂的笑容，心里就觉得很满足。

　　忙完活后，我们陪着奶奶们看电视，聊天。奶奶们跟我们聊她们年轻时候的事，我们也很认真地听着她们诉说着。走的时候，奶奶们还亲自来送我们。

　　这次活动感慨很多。奶奶们很健谈，看不出她们是将迈九十岁的老人。在这个不但温馨的家，她们享受到了无与伦比的幸福。这次我们也并没有为她们做很多事，但奶奶们说她们因为我们的来到感到很开心。其实老人们并不需要很多，她们要的只是一句温暖的问候，一个温暖的拥抱，这样对她们来说就已经很满足了。我们通过自己的一份努力给老人们带去关爱，恢和温暖，我们希望有更多的人去传递这根爱的接力棒。

志愿者心得体会（17）

　　我有幸参加中关村街道的核酸志愿者活动中，为抗疫尽一份绵薄之力。我负责的区域是我所工作单位大楼核酸检测点的身份信息录入工作。在活动中，我看到一张张笑脸，有我熟悉的同事们，有附近居民，有可爱的孩子们，我会抽空和他们问好，和他们互动。看似平凡而简单，却充满力量，而我乐在其中。通过这次活动，也让我感受到大家的关心，领导的帮助。愿疫情早日散去，团结一心，坚定不移，听党指挥，尽微薄之力，不负青春！

志愿者心得体会（18）

　　7月5日上午，xx师院平安志愿者服务队走进飞英消防中队，一场应急救护培训在此展开。

　　消防官兵是消灭火灾的主力军，也是应急救援的中坚力量，他们冲锋的救援的第一线，他们的应急救护技术关乎被救援人员的生命安全。他们不仅需要掌握单兵救援的技术，更应该了解了事故灾难的应对处置；不仅仅懂得灾难现场的检伤分类，还要懂得一点点手语，便于与特殊群体的沟通和交流。

　　在我心目中，消防战士应该个个身手不凡，不单单是救火本领、登高本领、翻越本领，还是沟通的好手，救援的排头兵，应急救护的行家里手。想像很丰满，现实很骨干。也太难为他们了，有一些战士才入伍一两年，怎么可能面面俱到呢？

　　经过与红会的沟通、与消防部门的协商，我们选择了一些实用的项目，走进军营，和大家一起来学习。

　　培训首先从手语开始，志愿者教得仔细，战士们学得认真。“你好！我是消防员。请你不要害怕，让我来帮助你可以吗？你哪里不舒服？需要联系你的家人吗？电话是多少？你不要着急，你请这边休息。”“可以。”“你感觉舒服点儿吗？”“舒服了，谢谢！”最常用的词语，能够进行简单的沟通。经过几遍的练习之后，战士们能够完整地表达清楚上述内容。

　　接下来进行了可检伤分类培训，检伤分类是较大事故灾难现场救援必须进行的环节。经过培训，战士们掌握了检伤的基本方法，明晰了快速分类的程序和注意事项。

　　消防中队的战士和志愿者分成两个小组，观看了一段空难的视频之后，开展按小组对视频内容展开讨论，针对视频中出现的事故类别、伤员情况等进行描述，针对组织救援情况等进行优劣分析。讨论结束后，各组组长上台进行讲述。志愿者组多从救援的细节展开，而战士组则更注意整体和系统。这种沙盘推演的教学模式给志愿者和消防战士都留下了深刻印象。

　　最后进行的是现场情景模拟，一个组安排人员模拟伤员，其中一个伤员只能用手语交流；另一组组建救援队，进行环境评估后进入现场，检伤分类后，进行救援。这一环节模拟了火灾、水灾和车祸的现场救援，考查了两个小组的检伤分类处置、应急救护处置、团队协作等能力。

　　下午，消防战士来到xx师院学院，使用浙江省红十字应急救护培训考试网络系统，进行了应急救护理论考试，经过学习，每位战士都达到或超过了80分及格分。理论考试结束后，进行了cpr操作考核，全体成员均进行过关。

　　本次志愿者走进军营活动，促进了军和民的完美融合，增进了警和校的真情交融。战士们和志愿者相互学习，相互指导，优势互补，达到了预期的效果，让“有意义”、“收获大”、“讲得精彩”成为大家谈论最多的词，此次培训圆满成功。