一般说道机场地勤,可能很多人都觉得这是类似于保安的工作,但其实地勤只是一个广义,它包含着很多岗位,今天就让我们一起来看看机场地勤是做什么的?如果想要应聘机场地勤需要满足什么条件。
首先我们来看看什么是机场地勤,这是航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运种一项重要附加服务,和航空站的运作息息相关且不可或缺。不论是民用、商用还是军用飞行器都需要地勤的服务,
所有后勤服务如给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等都属于机场地勤人员的工作职掌范围。电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等这些碟航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务,也都是由机场地勤人员完成的。
大部分航空公司都会提供以下机场地勤的岗位:
值机:为旅客办理值机托运手续
要客:在航空公司头等舱公务舱金卡白金卡休息室为旅客提供服务,同时保障其私密性
登机口:在登机口保障旅客登机,在航班遇到延误情况下,及时公布延误信息并安抚旅客
中转:引导中转联程旅客进出港引导工作,并协助办理转机手续
行查:负责旅客行李查询行李调度工作,并在旅客行李破损时协调赔偿旅客
如果想要报名应聘的话,要满足这些要求:
1、国家学信网可查的大专学历(有些公司是本科学历),毕业时间不限。
2、年龄18-23周岁;身高 女:162-175cm,男:172-185cm。
3、具有良好的英语表达能力,能够与旅客进行日常沟通。
4、普通话标准,性格开朗,亲和力较好,具有较好的理解能力、沟通交流能力和语言组织能力,做事认真负责,抗压能力强。